Sonnenstrom vom eigenen Dach
M-Solar PlusEnergiemarkt: So ist die aktuelle Lage
Fragen & AntwortenAusbau der erneuerbaren Energien
Unsere ZielePreisbremsen, Abschläge und Rechnungen
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Die Abbuchung der Abschläge bzw. die Abrechnung für unsere Kund*innen läuft weitestgehend wie gewohnt.
- Bis Kund*innen ihr Informationsschreiben zur Preisbremse oder ihre Abrechnung erhalten haben, buchen wir keine Abschläge ab, da die Preisbremsen dabei noch nicht berücksichtigt wären – wir dazu aber gesetzlich verpflichtet sind.
- Wir empfehlen, für die Nachzahlung Geld zurückzuhalten. Kann eine Nachzahlung nicht auf einmal beglichen werden, melden Sie sich bitte bei uns unter 0800 796 796 0 – gemeinsam finden wir eine Lösung, z. B. durch Verschiebung des Zahlungstermins oder eine Zahlung in Raten.
- Alternativ können Sie zwischenzeitlich die Abschläge (unter Angabe Ihrer Vertragskontonummer) auch selbst überweisen – so können Sie eine hohe Nachzahlung vermeiden. Hier
finden Sie unsere Bankverbindungen.
FAQ und Kontakt