Häufig gestellte Fragen zu den M-Bädern

Badbesuch

Ist in den M-Bädern das Rauchen gestattet?
Das Rauchen in den Freibädern und den Außenbereichen der Hallenbäder ist nur außerhalb der Umkleide- und Sanitärbereiche und nicht in der Nähe der Badebereiche (insbesondere Beckenumgänge) sowie der Kinderbereiche (Planschbecken, Spielbereiche) gestattet. Bitte nutzen Sie die bereitgestellten Aschenbecher und halten Sie die Liegewiesen von Zigarettenresten sauber.
In den Innenbereichen der Hallenbäder ist das Rauchen nicht gestattet.

Wann ist der Sprungturm in der Olympia-Schwimmhalle geöffnet?
Samstags, sonntags und an Feiertagen ist der Sprungturm ab 12.00 Uhr immer um Viertel nach der vollen Stunde für 30 Minuten geöffnet (bis 20.00 Uhr).

Die Turmzeiten sind: 12.15 Uhr, 13.15 Uhr, 14.15 Uhr, 15.15 Uhr, 16.15 Uhr, 17.15 Uhr, 18.15 Uhr und 19.15 Uhr.

Wir bitten um Verständnis, dass es zu kurzfristigen Änderungen kommen kann und wir bei Bedarf von den festen Zeiten abweichen müssen. Telefonische Auskünfte bezüglich der Sprungturmöffnung werden nicht erteilt.

Fundsachen

Was muss ich tun, wenn ich im Bad etwas vergessen habe?
Bitte melden Sie sich direkt und persönlich an der Kasse des betreffenden Bads. Auskünfte über Fundsachen dürfen per E-Mail oder Telefon nicht erteilt werden.

Öffnungszeiten und Feiertagsregelung

Wann schließen die Kassen?
Kassenschluss ist 30 Minuten vor Ende der regulären Öffnungszeit.

Wann schließen Bad und Sauna?
Wir schließen unsere Bäder und Saunen 15 Minuten vor regulärem Betriebsende.

Haben die M-Bäder auch an Feiertagen geöffnet?
Die M-Bäder haben auch an Feiertagen geöffnet. 

Gibt es spezielle Öffnungszeiten an Feiertagen?
Außer an Heilig Abend und Silvester gelten die üblichen M-Bäder Öffnungszeiten

Abweichungen werden auf der Internetseite des jeweiligen Bades bekannt gegeben.

Wo finde ich die jährlichen Revisionszeiten und geänderte Öffnungszeiten?
Sollten Revisionsarbeiten in einem Bad anstehen oder sich die Öffnungszeiten eines unserer M-Bäder kurzfristig ändern, informieren wir Sie auf der Internetseite des jeweiligen Bades sowie mit Aushängen vor Ort als auch unter Aktuelles und Events
 

Preise, Gutscheine und M-Bäderkarte

Wo finde ich die Preise der M-Bäder?
Eine Übersicht unserer Preise finden Sie hier

Gibt es eine Zeitbegrenzung?
In den Hallenbädern gibt es keine Zeitbegrenzung. In den Saunen gilt eine Zeitbegrenzung von 4 Stunden - die Nachzahlung beträgt 5,00 € je weitere angefangene Stunde (bis zur Höhe der Tageskarte). Vom 1. Mai bis 31. August ist die Zeitbegrenzung aufgehoben!

Wann gelten Einzeleintrittskarten?
Einzeleintrittskarten gelten nur am Lösungstag.

Gibt es Gruppen- oder Studentenermäßigungen?
Gruppen- oder Studentenermäßigungen gibt es nicht, jedoch gibt es Familienkarten.

Gibt es Saison- und Jahreskarten?
Wir bieten in den M-Bädern Einzel- sowie Familienkarten an. Unsere Alternative zur Saison- oder Jahreskarte ist die M-Bäderkarte. Der Vorteil der M-Bäderkarte: Sie ist übertragbar und unbegrenzt gültig. Im Gegensatz zu einer Jahreskarte fallen hier Kosten nur bei tatsächlicher Nutzung an. Wenn Sie urlaubs- oder krankheitsbedingt die M-Bäder zum Beispiel einmal nicht nutzen können, müssen Sie auch nichts zahlen.

Gibt es sonstige Rabattvorteile?
Rabattvorteile bieten wir Ihnen mit der M-Bäderkarte. Ab einem Aufladebetrag von 25 Euro erhalten Sie bei jedem Besuch der M-Bäder, der M-Saunen und der Eislaufbahn im Prinzregentenstadion einen Preisvorteil von 10 Prozent auf den jeweils geltenden Eintrittspreis. Die M-Bäderkarte können Sie an unseren Bäderkassen erwerben.

Was sind die Vorteile der M-Bäderkarte?
Die M-Bäderkarte können Sie zu jeder Tageszeit und in allen unseren Bädern unabhängig vom Eintrittspreis nutzen. Ab einem Aufladebetrag von 25 Euro erhalten Sie bei jedem Besuch einen Preisvorteil von 10 Prozent. Mit der M-Bäderkarte können Sie einfach durch das Drehkreuz gehen, ohne an der Kasse anzustehen und sparen sich Zeit. Darüber hinaus hat die M-Bäderkarte den Vorteil, dass sie übertragbar und unbegrenzt gültig ist. Ihr Guthaben auf der M-Bäderkarte können Sie zudem schützen lassen, falls Ihre M-Bäderkarte einmal verloren gehen sollte. Dazu füllen Sie eine Guthabenschutzkarte, welche an allen Badkassen erhältlich ist, aus und geben diese zusammen mit dem Geldwertkartenjournal/Kassenbon unterschrieben wieder an der Kasse ab.


Was muss ich bei der Aufladung der M-Bäderkarte beachten, wenn ich einer Ermäßigungsgruppe angehöre?
Bei jeder Aufladung ist der Berechtigungsnachweis an der Kasse vorzulegen, damit Ihre Ermäßigungsgruppe entsprechend auf der M-Bäderkarte hinterlegt werden kann.

Kann ich die M-Bäderkarte zurückgeben?
Die Rückgabe der M-Bäderkarte ist an allen Kassen der Hallenbäder möglich. Bei Legitimation und Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises vor Ort, wird das Restguthaben ohne Abzug von Gebühren rückerstattet. Bei schriftlicher Beantragung der Rückerstattung an die SWM GmbH (Stadtwerke München GmbH, Bäder, Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München) fällt ein Verwaltungskostenbeitrag in Höhe von 8,00 € an.
 

Was ist zu tun, wenn ich die M-Bäderkarte verloren habe?
Bei Verlust der M-Bäderkarte mit Guthaben wird Ersatz geleistet, wenn vorher die Postkarte „Wir schützen Ihr Guthaben auf der M-Bäderkarte” vollständig ausgefüllt und abgegeben wurde. Die Postkarte ist an allen Kassen der Hallenbäder, des Dante-Winter-Warmfreibades und des Prinzregentenstadions erhältlich. Der Guthabenschutz greift drei Wochen nach Abgabe der Postkarte. Der Verlust der M-Bäderkarte kann in diesem Fall während der Öffnungszeiten an allen Kassen der Hallenbäder, des Dante-Winter-Warmfreibades und des Prinzregentenstadions gemeldet werden. Dort wird nach Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises eine neue Karte mit dem aktuell vorhandenen Guthaben ausgestellt.

Erhalte ich an meinem Geburtstag freien Eintritt?
Ja, der freie Eintritt bezieht sich auf die Hallen- und Freibäder sowie auf das Dante-Winterwarmfreibad und das Prinzregenten-Eisstadion. Sie erhalten gegen Vorlage des Personalausweises eine Tageskarte. Die Saunen und Schwitzbäder (und so auch die Saunainsel im Westbad) sind davon ausgenommen.

Bieten Sie Gutscheine an und wo bekomme ich diese? 
Gutscheine können Sie bei uns erwerben und damit alle Angebote der Bäder bezahlen. Diese erhalten Sie an allen Kassen der M-Bäder oder in unserem Webshop zum Selbstausdrucken. Unsere Gutscheine sind in allen M-Bädern und für einen Zeitraum von 3 Jahren gültig. Weitere Informationen erhalten Sie hier

Kann ich meinen Gutschein im Webshop einlösen?
Gutscheine, die vor dem 13. März 2023 ausgestellt wurden können Sie im Webshop leider nicht einlösen. Diese sind nur an der Kasse im Bad einlösbar. Gutscheine, die nach dem 13. März 2023 ausgestellt wurden, können jederzeit im Webshop eingelöst werden.

Bezahlung & E-Tickets

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich an den Kassen der M-Bäder?
In den Münchner Bädern können Sie mit Girokarte, Kreditkarte (Mastercard und Visa), Apple Pay, Google Pay, M-Bäderkarte und bar zahlen.

 

Saunabesuch

Kann ich als Saunabesucher*in auch kostenlos Schwimmen gehen?
Ja, der Saunaeintrittspreis beinhaltet den Eintritt in die Schwimmhalle.

Können Bademäntel und Handtücher vor Ort ausgeliehen werden?
Bademäntel können generell nicht ausgeliehen werden. Handtücher gibt es nur in der Olympia-Schwimmhalle zum Leihen. Handtuch vergessen? In allen Hallenbädern können Sie Handtücher in der Badeboutique kaufen.

Gibt es spezielle Sauna-Events?
Derzeit finden keine Sauna-Events statt.

Gibt es spezielle Angebote für Frauen?
Ja, es gibt spezielle Damensaunatage. Informationen hierzu erhalten Sie auf der Seite des jeweiligen Bads.

Gibt es an Feiertagen etwas zu beachten?
An Feiertagen, Heilig Abend, Silvester und am Faschingsdienstag ist in den M-Saunen gemischter Saunabetrieb. Abweichungen werden auf der Internetseite des jeweiligen Bades bekannt gegeben.

Ist in den Saunaanlagen das Rauchen gestattet?
Nein, nur in ausgewiesenen Außenbereichen.

Kann ich als Mitglied von Urban Sports Club/ Gympass/ EGYM Wellpass oder ClassPass auch die Saunalandschaften der M-Bäder nutzen?
Mitglieder die neben dem Schwimmbetrieb auch die Saunalandschaften der M-Bäder nutzen wollen, haben beim Eintritt vor Ort jeweils den regulär geltenden (vollen) Sauna-Eintrittspreis zu bezahlen. D.h. es ist nicht möglich, durch Zahlung der Differenz zwischen dem regulären Bad-Eintrittspreis und Sauna-Eintrittspreis den Eintritt zu den Saunalandschaften der M-Bäder zu erhalten.

Eislaufsaison 2022/2023

Gibt es einen Schuleislauf?
Der Schuleislauf wird vom Referat für Bildung und Sport der Landeshauptstadt München organisiert. Bitte wenden Sie sich an das Referat für Bildung und Sport, um abzuklären, ob der Schuleislauf für Sie in Frage kommt. Alternativ können Sie gerne mit Ihrer Klasse als reguläre Besucher*innen den öffentlichen Eislauf besuchen.

Brauche ich für den Eislauf eine Online-Reservierung?
Nein, für den Eislauf im Prinzregentenstadion ist keine Online-Reservierung notwendig.

Kann ich Schlittschuhe vor Ort ausleihen?
Schlittschuhe können vor Ort ausgeliehen werden. Nähere Informationen zu unserem Schlittschuhverleih, wie beispielsweise Preise und Öffnungszeiten, finden Sie hier

Kann ich einen separaten Bereich anmieten?
Ja, zu den Zeiten des öffentlichen Eislaufbetriebs kann ein separater Bereich neben der Eisfläche angemietet werden (beispielsweise für Kindergeburtstage und Gruppenevents).

Haben Sie noch Fragen?
Nutzen Sie gerne unser Kontaktformular

Aqua- und Schwimmkurse

Wo finde ich das Kursprogramm?
Aktuelle Kurse und Angebote der M-Bäder

Neue Kurse und Angebote werden laufend geplant und online gestellt. Bitte informieren Sie sich auf unserer Website. Sobald wir Kurse anbieten, werden diese in unserem Kursshop zur Buchung bereitgestellt. Außer den im Kursshop angezeigten Kursen gibt es keine weiteren Angebote.