Datenschutz Webseite swm.de

1. Inhalt dieser Datenschutzhinweise

Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir, die Stadtwerke München, im Folgenden SWM genannt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Webseiten auf swm.de (nachfolgend auch „Website“) besuchen. Daneben erfahren Sie in diesen Datenschutzhinweisen, welche Rechte, Wahl- und Widerspruchsmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

"Personenbezogene Daten" meint alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

2.1 Verantwortlicher

Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist – soweit in diesen Datenschutzhinweisen nicht ausdrücklich abweichend mitgeteilt – die Stadtwerke München GmbH, Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München, datenschutz.stadtwerke@swm.de.

2.2 Datenschutzbeauftragter

Den für alle Verantwortlichen bestellten Konzerndatenschutzbeauftragten der SWM erreichen Sie unter:

Stadtwerke München
Datenschutzbeauftragter
Emmy-Noether-Straße 2
80992 München
E-Mail: datenschutz@swm.de

3. Grundsätzliches zur Datenerhebung und zum Nutzungsumfang

Soweit wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten oder nutzen, beachten wir die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG).

Über unsere Website erhobene personenbezogene Daten geben wir an staatliche Einrichtungen, Behörden und Gerichte weiter, soweit wir hierzu verpflichtet sind oder soweit dies zur effizienten Rechtsverteidigung oder Geltendmachung von Rechten erforderlich ist.

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für den Betrieb der Website können wir technische Dienstleister im Wege der Auftragsverarbeitung einsetzen.

Soweit in diesen Datenschutzhinweisen nicht ausdrücklich erläutert, übermitteln wir personenbezogene Daten nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

4. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Website

Bei jedem Aufruf der Website erfasst unser System automatisiert die folgenden Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners, die für uns technisch erforderlich sind, um unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

  • IP-Adresse
  • Browser
  • Betriebssystem
  • Sprache und Version der Browsersoftware.
     

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

a) Die Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

  • Transiente Cookies (dazu b)
  • Persistente Cookies (dazu c).
     

b) Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

c) Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

d) Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können (z. B. den Bereich "Meine SWM").

Wir setzen einen Cookie, um zu speichern, dass wir Ihnen unseren Hinweis zur Verwendung von Cookies bereits angezeigt haben.

Ein weiterer Cookie wird gesetzt, wenn Sie swm.de aufrufen. Dieser dient der Systemstabilität. Der Cookie läuft nach spätestens drei Minuten ab.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.

4.1 Einsatz von Webanalyse-Tool Matomo (Piwik)

Auf unserer Website swm.de werden mit Technologien des Webanalyse-Tools Matomo (Piwik) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

Informationen des Drittanbieters: https://matomo.org/gdpr/

Sie können sich hier entscheiden, ob in Ihrem Browser ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um dem Betreiber der Website die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen. Wenn Sie sich dagegen entscheiden möchten, klicken Sie den folgenden Link, um den Piwik-Deaktivierungs-Cookie in Ihrem Browser abzulegen.

Möglichkeit zum Opt-Out: Hier klicken, um Tracking durch Piwik/Matomo zu unterbinden.

Wir nutzen Matomo, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Die erhobenen Daten werden dauerhaft gespeichert und pseudonym analysiert.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

4.2 Einbindung von Google Maps und YouTube

4.2.1 Einbindung von Google Maps

4.2.1.1 Zweck der Datenverarbeitung

Wir binden auf unserer Seite Karten von Google Maps (www.google.de/maps) ein. Google Maps ist ein Angebot des externen Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Muttergesellschaft Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA, sitzt in den USA.

4.2.1.2 Einwilligung in die Datenverarbeitung

Die Inhalte von Google sind standardmäßig inaktiv, d.h. es werden beim Aufrufen unserer Website keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt. Die Nutzung unserer Website ist auch ohne die externen Inhalte möglich. Die Inhalte können aber durch den Nutzer durch einen Klick auf den Button „Jetzt aktivieren“ aktiviert werden, wodurch die Inhalte von den Servern von Google geladen werden.

Der Klick auf den Button „Jetzt aktivieren“ stellt eine datenschutzrechtliche Einwilligung dar:

Hierdurch willigen Sie darin ein, dass Ihre personenbezogenen Daten (Nutzungsdaten, Meta-Kommunikationsdaten (v.a. IP-Adresse), ggf. Standortdaten) an Google übermittelt und möglichweise auch in Drittländern wie den USA – wo das Datenschutzniveau möglicherweise hinter dem der EU zurückbleibt - verarbeitet werden können. Ihre Einwilligung wird bei jedem eingebundenen Inhalt von Google erneut abgefragt. Ein Cookie, der Ihre Entscheidung auf unserer Website speichert, wird nicht gesetzt.

4.2.1.3 Verarbeitete Daten

Wenn Sie die Karten auf unserer Seite aktivieren, können durch die Einbettungstechnik folgende Datenarten während der Nutzung der Inhalte an Google übertragen werden, da dies für die Ausspielung der Inhalte erforderlich ist: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen (z.B. Browser, Betriebssystem, usw.), IP-Adressen), ggf. Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person). Sofern Sie hierfür im Rahmen der Einstellungen auf Ihrem (Mobil-)Gerät die Einwilligung erteilt haben, wird ggf. auch Ihr Standort an Google übermittelt.

4.2.1.4 Weitere Datenverarbeitungen durch Google

Google verarbeitet Ihre Daten zur Bereitstellung des Dienstes, verarbeitet Ihre Daten aber nach eigenen Angaben auch gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO auf Basis eigener berechtigter Interessen für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website, wobei ggf. auch Informationen aus anderen Quellen genutzt werden. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Nutzerkonto/Profil bei Google unterhalten, bei dem Sie während des Ausspielens der Inhalte von Google auf unserer Website eingeloggt sind. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Nutzerkonto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Nutzerkonto bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Dienstes bei Google ausloggen.

Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung des Widerspruchsrechts an Google richten müssen.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten von Google auch an die Muttergesellschaft Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA, übermittelt werden. Das bedeutet, dass die Datenverarbeitung möglicherweise auch in einem Drittland (v.a. den USA) erfolgt, in dem kein angemessenes Datenschutzniveau gegeben ist und in dem Sie Ihre Betroffenenrechte ggf. nicht durchsetzen können. Google LLC unterliegt bezüglich Nutzern in der EU den in der EU anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und der Verarbeitung durch Google erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre:

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Unter folgendem Link können Sie festlegen, welche Daten Google von Ihnen verwendet:

https://myaccount.google.com/intro/data-and-personalization

Wir haben keinen Einfluss darauf, wie Google bzw. Google LLC Ihre Daten verarbeitet.

4.2.1.5. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer Daten von uns an Google ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) und ggf. unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, Ihnen den Dienst auf unserer Website anbieten zu können. Wir haben unsere berechtigten Interessen mit Ihren Interessen abgewogen und sind zu dem Ergebnis gekommen, dass Ihre Interessen nicht überwiegen.

4.2.2 Einbindung von YouTube

4.2.2.1 Zweck der Datenverarbeitung

Wir binden auf unserer Seite den Video-Player von YouTube (www.youtube.de) ein. YouTube ist ein Angebot des externen Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Muttergesellschaft Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA, sitzt in den USA.

4.2.2.2 Einwilligung in die Datenverarbeitung

Die Inhalte von Google sind standardmäßig inaktiv, d.h. es werden beim Aufrufen unserer Website keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt. Die Nutzung unserer Website ist auch ohne die externen Inhalte möglich. Die Inhalte können aber durch den Nutzer durch einen Klick auf den Button „Jetzt aktivieren“ aktiviert werden, wodurch die Inhalte von den Servern von Google geladen werden.

Der Klick auf den Button „Jetzt aktivieren“ stellt eine datenschutzrechtliche Einwilligung dar:

Hierdurch willigen Sie darin ein, dass Ihre personenbezogenen Daten (Nutzungsdaten, Meta-Kommunikationsdaten (v.a. IP-Adresse), ggf. Standortdaten) an Google übermittelt und möglichweise auch in Drittländern wie den USA – wo das Datenschutzniveau möglicherweise hinter dem der EU zurückbleibt - verarbeitet werden können. Ihre Einwilligung wird bei jedem eingebundenen Inhalt von Google erneut abgefragt. Ein Cookie, der Ihre Entscheidung auf unserer Website speichert, wird nicht gesetzt.

4.2.2.3 Verarbeitete Daten

Wenn Sie die den Video-Player von YouTube auf unserer Seite aktivieren, können durch die Einbettungstechnik folgende Datenarten während der Nutzung der Inhalte an Google übertragen werden, da dies für die Ausspielung der Inhalte erforderlich ist: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen (z.B. Browser, Betriebssystem, usw.), IP-Adressen), ggf. Standortdaten.

4.2.2.4 Weitere Datenverarbeitungen durch Google

Google verarbeitet Ihre Daten zur Bereitstellung des Dienstes, verarbeitet Ihre Daten aber nach eigenen Angaben auch gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO auf Basis eigener berechtigter Interessen für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website, wobei ggf. auch Informationen aus anderen Quellen genutzt werden. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Nutzerkonto/Profil bei Google unterhalten, bei dem Sie während des Ausspielens der Inhalte von Google auf unserer Website eingeloggt sind. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Nutzerkonto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Nutzerkonto bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Dienstes bei Google ausloggen.

Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung des Widerspruchsrechts an Google richten müssen.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten von Google auch an die Muttergesellschaft Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA, übermittelt werden. Das bedeutet, dass die Datenverarbeitung möglicherweise auch in einem Drittland (v.a. den USA) erfolgt, in dem kein angemessenes Datenschutzniveau gegeben ist und in dem Sie Ihre Betroffenenrechte ggf. nicht durchsetzen können. Google LLC unterliegt bezüglich Nutzern in der EU den in der EU anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und der Verarbeitung durch Google erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre:

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Unter folgendem Link können Sie festlegen, welche Daten Google von Ihnen verwendet:

https://myaccount.google.com/intro/data-and-personalization

Wir haben keinen Einfluss darauf, wie Google bzw. Google LLC Ihre Daten verarbeitet.

4.2.2.5 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer Daten von uns an Google ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) und ggf. unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, Ihnen den Dienst auf unserer Website anbieten zu können. Wir haben unsere berechtigten Interessen mit Ihren Interessen abgewogen und sind zu dem Ergebnis gekommen, dass Ihre Interessen nicht überwiegen.

4.3 Verarbeitung personenbezogener Daten von zusätzlichen freiwilligen Leistungen

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten. Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten oder untenstehend in der Beschreibung des Angebotes.

4.3.1 Kundenportal Meine SWM

Verantwortlich für das Kundenportal Meine SWM gem. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die SWM Versorgungs GmbH, Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München. Die Datenschutzhinweise der SWM Versorgungs GmbH mit weiteren Informationen dazu finden Sie auf hier . Das Kundenportal Meine SWM ist an den Single-Sign-On-Dienst M-Login der Stadtwerke München GmbH angeschlossen, sodass die Registrierung und Anmeldung über M-Login erfolgt und im M-Login hinterlegte Daten, soweit erforderlich und soweit Sie es freigegeben haben, an Meine SWM übermittelt und im Gegenzug folgende Daten an den M-Login weitergegeben werden: Beginn der Nutzung von Meine SWM und Beendigung der Nutzung von Meine SWM. Zusätzlich werden – nur wenn Sie eine entsprechende Einwilligung im M-Login abgegeben haben – ggf. weitere Nutzungsdaten an M-Login übermittelt. Mit dem Klick auf „M-Login jetzt anmelden“ bzw. „Für M-Login registrieren“ gelangen Sie für den Anmelde-/Registrierungsvorgang auf die Seite des M-Login der Stadtwerke München GmbH. Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen von M-Login können Sie den Datenschutzinformationen für M-Login (https://login.muenchen.de/datenschutz.html ) entnehmen. 

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b, f bzw. a DSGVO.

4.3.2 M-Solar Plus

Mit „M-Solar Plus“ haben Sie die Möglichkeit, das Photovoltaik-Komplettpaket der SWM zu nutzen und Ihren eigenen Strom selbst zu erzeugen und zu speichern.

Verantwortlich für den Schutz Ihrer Daten, gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO, ist die SWM Versorgungs GmbH, Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München, datenschutz.versorgung@swm.de.

 

4.3.2.1 Kontaktformular und E-Mail-/Telefon-Kontakt

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Anforderung eines persönlichen Angebots für ein Photovoltaik-Komplettpaket genutzt werden kann.

a) Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage

Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die von Ihnen in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

  • Kontaktdaten (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, bei Abweichung vom Standort der PV-Anlage: Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
  • Objektdaten ( Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Ausrichtung Ihres Dachs, Neigungswinkel Ihres Dachs)
  • Stromverbrauchsdaten

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adresse und Telefonnummer der zuständigen Stelle der SWM möglich. In diesen Fällen werden die mit der E-Mail oder im Telefongespräch übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Wir nutzen Ihre Daten, um Sie in Bezug auf ihre konkrete Anfrage zu beraten, Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag sowie anschließend ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Falls es zu einem Vertragsschluss zwischen Ihnen und der SWM Versorgungs GmbH kommt, so nutzen wir Ihre Daten auch, um unseren vertraglichen Verpflichtungen aus diesem Vertrag nachzukommen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen bei einem bestehenden Vertrag ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO.

Willigen Sie darüber hinaus in die Kontaktaufnahme zu Werbezwecken ein, so nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer auch, um Sie über (andere) eigene Produkte und Dienstleistungen der SWM zu informieren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

 b) Kategorien von Empfängern

Die SWM gibt vorgenannte Daten weiter an Dienstleister wie:

  • Generalunternehmer
  • Solarteure
  • Energiewirtschaftliche Leistungen
  • Auskunfteien
  • IT-Dienstleistungen
  • Netzbetreiber, Messstellenbetreiber und Lieferant-Logistikunternehmen
  • Kreditinstitute und Zahlungsdienstleister
  • Druckdienstleister
  • Vertriebspartner
  • Inkasso-Dienstleister und Rechtsanwälte
  • Öffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden, Polizei, Staatsanwaltschaft, Aufsichtsbehörden) bei Vorliegen einer entsprechenden Verpflichtung/Berechtigung

Die Dienstleister müssen die Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung die Anforderungen der DSGVO erfüllt und die Rechte der betroffenen Personen gewahrt werden.

 

4.3.2.2 Vor-Ort-Termin

Soweit Sie nach Erhalt des unverbindlichen Kostenvoranschlags an einem Angebot von M-Solar Plus interessiert sind, erfolgt ein Vor-Ort-Termin, bei dem die technische Umsetzbarkeit des Vorhabens überprüft wird und die technischen Gegebenheiten von unseren Installateuren protokolliert werden.
 

a) Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage

Bei dem Vor-Ort-Termin werden folgende Daten erhoben:

  • Allgemeine Kundenangaben/Kontaktdaten
  • Angaben und Fotos zum Gebäude und zum Dach
  • Anlagendaten
  • Montageangaben

Ihre Kontaktdaten werden erhoben, damit die technischen Angaben dem richtigen Kunden und dem richtigen Projekt zugeordnet werden können. Wir nutzen die technischen Daten, um die technische Umsetzbarkeit des Projekts zu überprüfen und anschließend das Projekt fachgerecht auszuführen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO.

b) Kategorien von Empfängern

Die SWM gibt vorgenannte Daten weiter an Dienstleister wie Generalunternehmer, und Solarteure.

Die Dienstleister müssen die Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung die Anforderungen der DSGVO erfüllt und die Rechte der betroffenen Personen gewahrt werden.

 

4.3.2.3 Installation und Inbetriebnahme

Im Rahmen der Installation und Inbetriebnahme der technischen Komponenten werden zu Dokumentationszwecken je nach Relevanz für das jeweilige Projekt Daten zum Projekt verarbeitet (Projektdaten). Zu diesen Projektdaten gehören beispielsweise die folgenden Informationen: Detailinformationen und Fotos der verbauten technischen Komponenten (PV-Pakete, Gerätetypen etc.) und Gebäudedetaildaten.

 

a) Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage

Die Projektdaten werden zu Dokumentationszwecken verarbeitet und dienen der fachgerechten Abwicklung und Betreuung des jeweiligen Projekts und ggf. der Durchführung eines entsprechenden Vertrags.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO.

b) Kategorien von Empfängern

Die SWM gibt vorgenannte Daten weiter an Dienstleister wie Generalunternehmer, externes Callcenter und Solarteure.

Die Dienstleister müssen die Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung die Anforderungen der DSGVO erfüllt und die Rechte der betroffenen Personen gewahrt werden.

4.3.3 M/Ladelösung

Mit der M/Ladelösung bieten die SWM sichere Möglichkeiten um Ihr Elektroauto in Ihrer Garage oder Ihrem Stellplatz zu laden. Das SWM Rundum-Sorglos-Paket zum Kauf oder die SWM Ladestation zur Miete liefern die passende Lösung.

Verantwortlich für den Schutz Ihrer Daten, gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO, ist die SWM Versorgungs GmbH, Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München, datenschutz.versorgung@swm.de.
 

4.3.3.1 Kontaktformular und E-Mail-/Telefon-Kontakt

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Anforderung eines persönlichen Angebots für eine SWM Ladelösung genutzt werden kann.

a) Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage

Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die von Ihnen in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

  • Kontaktdaten: Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, bei Abweichung vom Standort der Ladestation: Straße, Hausnummer, PLZ, Ort
  • Objektdaten: Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Größe und Art der Parkanlage, Anzahl Stellplätze, gewünschte Ladeleistung, Anzahl gewünschte Ladepunkte, Baujahr, Multiparker vorhanden, 
  • Angaben zu (geplanten) Fahrzeugen: Fahrzeugtyp, Antriebsart, Hersteller/Modell, 

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adresse und Telefonnummer der zuständigen Stelle der SWM möglich. In diesen Fällen werden die mit der E-Mail oder im Telefongespräch übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Wir nutzen Ihre Daten, um Sie in Bezug auf ihre konkrete Anfrage zu beraten, Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag sowie anschließend ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Falls es zu einem Vertragsschluss zwischen Ihnen und der SWM Versorgungs GmbH kommt, so nutzen wir Ihre Daten auch, um unseren vertraglichen Verpflichtungen aus diesem Vertrag nachzukommen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen bei einem bestehenden Vertrag ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO.

Willigen Sie darüber hinaus in die Kontaktaufnahme zu Werbezwecken ein, so nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer auch, um Sie über (andere) eigene Produkte und Dienstleistungen der SWM zu informieren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

b) Kategorien von Empfängern

Die SWM gibt vorgenannte Daten weiter an Dienstleister wie:

  • Generalunternehmer
  • Installateurbetriebe
  • Energiewirtschaftliche Leistungen
  • Auskunfteien
  • IT-Dienstleistungen
  • Netzbetreiber, Messstellenbetreiber und Lieferant
  • Logistikunternehmen
  • Kreditinstitute und Zahlungsdienstleister
  • Druckdienstleister
  • Vertriebspartner
  • Inkasso-Dienstleister und Rechtsanwälte
  • Öffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden, Polizei, Staatsanwaltschaft, Aufsichtsbehörden) bei Vorliegen einer entsprechenden 

Verpflichtung/Berechtigung
Die Dienstleister müssen die Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung die Anforderungen der DSGVO erfüllt und die Rechte der betroffenen Personen gewahrt werden.

 

4.3.3.2 Vor-Ort-Termin

Soweit Sie nach Erhalt des unverbindlichen Kostenvoranschlags an einer M/Ladelösung interessiert sind, erfolgt ein Vor-Ort-Termin, bei dem die technische Umsetzbarkeit des Vorhabens überprüft wird und die technischen Gegebenheiten von unseren Projektierern protokolliert werden.
 
a) Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage

Bei dem Vor-Ort-Termin werden folgende Daten erhoben:

  • Allgemeine Kundenangaben/Kontaktdaten
  • Angaben und Fotos zum Gebäude 
  • Anlagendaten
  • Montageangaben

Ihre Kontaktdaten werden erhoben, damit die technischen Angaben dem richtigen Kunden und dem richtigen Projekt zugeordnet werden können. Wir nutzen die technischen Daten, um die technische Umsetzbarkeit des Projekts zu überprüfen und anschließend das Projekt fachgerecht auszuführen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO.

b) Kategorien von Empfängern

Die SWM gibt vorgenannte Daten bei Bedarf an Dienstleister (Generalunternehmer, Installateurbetriebe) weiter. Die Dienstleister müssen die Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung die Anforderungen der DSGVO erfüllt und die Rechte der betroffenen Personen gewahrt werden.

 

4.3.3.3 Installation und Inbetriebnahme

Im Rahmen der Installation und Inbetriebnahme der technischen Komponenten werden zu Dokumentationszwecken je nach Relevanz für das jeweilige Projekt Daten zum Projekt verarbeitet (Projektdaten). Zu diesen Projektdaten gehören beispielsweise die folgenden Informationen: Detailinformationen und Fotos der verbauten technischen Komponenten (Wallboxen, Gerätetypen etc.) und Gebäudedetaildaten.
 
a) Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage

Die Projektdaten werden zu Dokumentationszwecken verarbeitet und dienen der fachgerechten Abwicklung und Betreuung des jeweiligen Projekts und ggf. der Durchführung eines entsprechenden Vertrags. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO.

b) Kategorien von Empfängern

Die SWM gibt vorgenannte Daten weiter an Dienstleister wie Generalunternehmer und externes Callcenter. Die Dienstleister müssen die Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung die Anforderungen der DSGVO erfüllt und die Rechte der betroffenen Personen gewahrt werden.

4.3.4 Online-Antrag zum Netzanschluss

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:

Für Netzanschlüsse an das Fernwärme- oder Trinkwassernetz im Netzgebiet München: SWM Versorgungs GmbH, Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München

Für Netzanschlüsse an das Strom- und Gasnetz im Netzgebiet München: SWM Infrastruktur GmbH & Co. KG, Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München

Für Netzanschlüsse an das Gasnetz im Netzgebieten München-Region: SWM Infrastruktur Region GmbH & Co. KG, Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München

Mit dem Online-Antrag erfasst der Verantwortliche Daten zum Anschlussobjekt (Anschrift,  Gebäudetyp, Gebäudenutzung, technische Pläne und Leistungsdaten und gewünschte Leistungen). Darüber hinaus werden Ihre Kontaktdaten, Daten zum Anschlussnehmer, Grundstückseigentümer, Rechnungsempfänger sowie Ansprechpartner für technische Fragen erfasst. Zusätzliche Dokumente zu Ihrem Online-Antrag können Sie jederzeit per Upload zur Verfügung stellen. Ferner erfasst der Verantwortliche für eine Authentifizierung im Falle einer nachträglichen Bearbeitung Ihres Online-Antrags ein von Ihnen gewähltes Passwort.

Die oben genannten Daten werden genutzt, um Sie in Bezug auf Ihre konkrete Anfrage zu beraten, Nachfragen zu stellen und Ihnen ein entsprechendes Angebot zu unterbreiten sowie, im Falle eines Vertragsschlusses, um diesen vorzubereiten und durchzuführen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO.

4.3.5 Kunden werben Kunden

Mit der Durchführung des „Kunden werben Kunden“-Programms ist die Tellja GmbH, Solmsstraße 12, 60486 Frankfurt am Main beauftragt, die in diesem Zusammenhang in eigener Verantwortung personenbezogene Daten verarbeitet. Auf diese Datenverarbeitung durch die Tellja GmbH haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich.

4.3.6 Newsletter

Anmeldung: Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote informieren. Die beworbenen Waren und Dienstleistungen sind hier benannt. Für die Anmeldung zum Newsletter der Stadtwerke München benötigen wir, die Stadtwerke München GmbH, Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München (nachfolgend „SWM“ oder „wir“), Ihre E-Mail-Adresse.

Darüber hinaus benötigen wir die Bestätigung, dass Sie der Inhaber der E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Hierfür nutzen wir das sogenannte Double-opt-in-Verfahren. Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung von uns eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, in der wir Sie bitten, den in dieser E-Mail enthaltenen Link anzuklicken und damit zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter abonnieren möchten. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 4 Tagen bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Bei Anmeldung und Bestätigung werden jeweils Ihre IP-Adresse und die Zeitpunkte sowie der Inhalt der Anmeldung und Bestätigungs-E-Mail gespeichert.

Die zusätzliche Angabe von Vor- und Nachname, Geschlecht und Postleitzahl im Rahmen der Anmeldung erfolgt auf freiwilliger Basis. Vor- und Nachname sowie Geschlecht werden von den SWM ausschließlich für die persönliche Ansprache erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Abfrage der Postleitzahl dient statistischen Zwecken. Die Daten werden von den SWM nur zum Zwecke des Newsletter-Versands und der Dokumentation der diesbezüglichen Berechtigung erhoben, verarbeitet und genutzt. Für den Newsletter-Versand können wir Dienstleister im Wege der Auftragsdatenverarbeitung einsetzen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist das Anmelde-Formular mit einer Verschlüsselung ausgestattet (https, ssl).

Auswertung des Newsletters: Um die Inhalte unseres Newsletters besser auf Ihre Interessen und Wünsche abstimmen zu können, findet eine verhaltensbezogene Generierung von Daten (Tracking) statt. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben, die IDs werden also nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Das bedeutet, dass wir das Nutzungsverhalten (Absprung-Raten, Öffnungsraten, Klickraten sowie Abmelderaten) pseudonymisiert in statistisch aufbereiteter Form auswerten.

Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie den gesonderten Link, der in jeder E-Mail bereitgestellt wird, anklicken oder uns über einen anderen Kontaktweg informieren. Die Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym. Ein solches Tracking ist zudem nicht möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

Abmeldung: Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters ist freiwillig und kann jederzeit für die Zukunft ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an news@swm.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

4.3.7 M-Bäder

4.3.7.1 M-Bäder Suche

Im Bereich „M-Bäder Suche“ haben Sie die Möglichkeit, sich die nahe liegenden M-Bäder anzeigen zu lassen. Hierfür ist es erforderlich, dass Sie Standortdaten (PLZ und/oder Ort) eingeben. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen die entsprechende Funktion auf der Website anbieten zu können.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.

4.3.7.2 Kursbuchung 

Im Bereich „Kurs finden“ haben Sie die Möglichkeit, Kurse in den M-Bädern zu buchen. Hierfür ist es erforderlich, dass Sie persönliche Daten in eine Anmelde-/Bestellmaske eingeben.

Wir erheben diese Daten zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zum Abschluss und zur Durchführung des Vertrags.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

4.3.7.3 Gutscheinkauf

Über die Website https://m-baedershop.swm.de/ haben Sie die Möglichkeit, Gutscheine für die M-Bäder zu erwerben. Ebenfalls gelangen Sie auf der Website swm.de unter dem Reiter M/Bäder über den Bereich „Service & Informationen“ -> „Gutscheine“ per Link auf den Webshop. 

Der Kauf erfolgt über den M-Bäder-Webshop der Stadtwerke München GmbH („SWM“), der an den Single-Sign-On-Dienst "M-Login" der SWM angeschlossen ist, so dass die Registrierung und Anmeldung über "M-Login" erfolgen kann und im M-Login hinterlegte Daten, soweit erforderlich und soweit Sie es freigegeben haben, an den M-Bäder-Webshop übermittelt werden. M-Login ist ein Online-Portal, über das registrierte Nutzer zentral bestimmte Nutzerprofildaten für ausgewählte Services, die an den M-Login angeschlossen sind, verwalten können. Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen von M-Login können Sie den Datenschutzinformationen für den M-Login (https://login.muenchen.de/portal/privacy) entnehmen. Wenn Sie bei M-Login bereits registriert sind, können Sie sich mit Ihren dort angelegten Benutzernamen und Passwort in den M-Bäder-Webshop einloggen. Wenn Sie es im M-Login freigegeben haben, erhalten wir Zugriff auf folgende Ihrer Profil-Daten im M-Login: Profildaten (Anrede, Name, Vorname, Geburtsdatum), Adresse und E-Mail-Adresse (da diese Daten für die Rechnungsstellung und den Versand des Print-at-Home-Tickets an Ihre E-Mail-Adresse erforderlich sind). Möglich ist aber auch die Bestellung als Gast (ohne M-Login), dann sind die vorgenannten Daten selbst in eine  Anmelde-/Bestellmaske einzugeben. Gutscheine können von Ihnen gestaltet werden und Sie können optional Namen des Schenkers und des Empfängers sowie eine Widmung angeben, die dann auf den Gutschein gedruckt wird.

Wir erheben diese Daten zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zum Abschluss und zur Durchführung des Vertrags. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt mittels Kreditkarte über den Dienstleister PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main, der diese Daten eigenverantwortlich verarbeitet. Die datenschutzrechtlichen Informationen der PAYONE GmbH können Sie unter https://www.bspayone.com/DE/de/privacy abrufen.

4.3.7.4 Bäder-Newsletter

Anmeldung: Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Bäder-Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote aus dem Bäderbereich informieren. Die beworbenen Waren und Dienstleistungen sind hier benannt. Für die Anmeldung zum Newsletter der Stadtwerke München benötigen wir, die Stadtwerke München GmbH, Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München (nachfolgend „SWM“ oder „wir“), Ihre E-Mail-Adresse.

Darüber hinaus benötigen wir die Bestätigung, dass Sie der Inhaber der E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Hierfür nutzen wir das sogenannte Double-opt-in-Verfahren. Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung von uns eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, in der wir Sie bitten, den in dieser E-Mail enthaltenen Link anzuklicken und damit zu bestätigen, dass Sie unseren Bäder-Newsletter abonnieren möchten. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Bäder-Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 4 Tagen bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Bei Anmeldung und Bestätigung werden jeweils Ihre IP-Adresse und die Zeitpunkte sowie der Inhalt der Anmeldung und Bestätigungs-E-Mail gespeichert.

Die zusätzliche Angabe von Vor- und Nachname, Geschlecht und Postleitzahl im Rahmen der Anmeldung erfolgt auf freiwilliger Basis. Vor- und Nachname sowie Geschlecht werden von den SWM ausschließlich für die persönliche Ansprache erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Abfrage der Postleitzahl dient statistischen Zwecken. Die Daten werden von den SWM nur zum Zwecke des Bäder-Newsletter-Versands und der Dokumentation der diesbezüglichen Berechtigung erhoben, verarbeitet und genutzt. Für den Bäder-Newsletter-Versand können wir Dienstleister im Wege der Auftragsdatenverarbeitung einsetzen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist das Anmelde-Formular mit einer Verschlüsselung ausgestattet (https, ssl).

Auswertung des Newsletters: Um die Inhalte unseres Bäder-Newsletters besser auf Ihre Interessen und Wünsche abstimmen zu können, findet eine verhaltensbezogene Generierung von Daten (Tracking) statt. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben, die IDs werden also nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Das bedeutet, dass wir das Nutzungsverhalten (Absprung-Raten, Öffnungsraten, Klickraten sowie Abmelderaten) pseudonymisiert in statistisch aufbereiteter Form auswerten.
Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie den gesonderten Link, der in jeder E-Mail bereitgestellt wird, anklicken oder uns über einen anderen Kontaktweg informieren. Die Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym. Ein solches Tracking ist zudem nicht möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Bäder-Newsletter nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Abmeldung: Ihre Einwilligung in die Übersendung des Bäder-Newsletters ist freiwillig und kann jederzeit für die Zukunft ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an news@swm.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

4.3.8 M-Mobilität (Übersichtskarte zu allen SWM Ladestationen)

Die Stadtwerke München GmbH bietet eine Übersichtskarte mit allen SWM Ladestationen an.

Es wird hierbei die Mapsite des folgenden Kooperationspartners eingesetzt:

CIRRANTiC GmbH
Agnes-Pockels-Bogen 1
80992 München

Die Mapsite, auf der Ihnen die Übersichtskarte angezeigt wird, erhebt keine personenbezogenen Daten und erstellt keine Bewegungsprofile. Ortsbezogene Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Dienstleistung verwendet. Das anonyme Nutzungsverhalten von Funktionen der Mapsite wird im minimal notwendigen Rahmen aufgezeichnet und ausschließlich zur Verbesserung der Dienstleistung und für statistische Zwecke verwendet. Eine Verwendung von Nutzerdaten durch Dritte ist ausgeschlossen. Bei der Funktion „Status melden und Tweets ansehen“ besteht die Möglichkeit, der CIRRANTiC GmbH Zustandsinformationen zuzuleiten, die nach Prüfung den Nutzern wiederum zugänglich gemacht werden. Hierzu wird neben dem Feedback die IP-Adresse, Browserinformation, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit erfasst. Zudem wird die aktuelle Position des Nutzers abgefragt und – nur bei Freigabe durch den Nutzer – gespeichert. Diese Daten dienen der Missbrauchssicherung und Validierung. Weitere Nutzerdaten werden nicht erhoben oder gespeichert. Der Nutzer bleibt immer anonym.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei CIRRANTiC GmbH: http://www.cirrantic.com/imprint.html

5. Sicherheit

Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab. Insbesondere verschlüsseln wir unsere Daten für den Versand, um sicherzugehen, dass Ihre Daten bei der Übermittlung nicht von Unbefugten gelesen werden. Dabei verwenden wir einen modernen, zuverlässigen Internet-Sicherheitsstandard.

6. Ihre Rechte

Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten bei uns über Sie gespeichert sind. Dies betrifft auch die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden, und den Zweck der Speicherung. Sie können jederzeit, unter den Voraussetzungen des Art. 16 DSGVO die Berichtigung und/oder unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung und/oder unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Ferner können Sie nach Art. 20 DSGVO jederzeit eine Datenübertragung verlangen.

Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn die in Art. 21 DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegen.

Ihre Betroffenenrechte können Sie ausüben gegenüber: Stadtwerke München GmbH, Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München,
datenschutz.stadtwerke@swm.de

Darüber hinaus haben Sie nach Art. 77 DSGVO die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Sie können die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit für die Zukunft widerrufen. Dies gilt auch für Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25.05.2018, erteilt wurden. Ihren Widerruf richten Sie bitte an: Stadtwerke München GmbH, Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München,
datenschutz.stadtwerke@swm.de.

7. Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, es sei denn deren – befristete – Weiterberarbeitung ist erforderlich zur:

  • Erfüllung von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich etwa aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben können. Die darin vorgegebenen Fristen betragen bis zu zehn Jahren.
  • Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen gesetzlicher Verjährungsvorschriften. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahren betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung gem. Art. 22 DSGVO. Sollten wir in Einzelfällen diese Verfahren einsetzen, werden wir Sie hierüber im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gesondert informieren.

9. Änderungsklausel

Da unsere Datenverarbeitung Änderungen unterliegt und sich die Rechtslage ändern kann, werden wir auch unsere Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit anpassen.

Stand dieser Datenschutzhinweise: 22.10.2020

Auszeichnungen