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SWM Zentrale

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Mehrfach ausgezeichnet

Die Preise, Leistungen und Services der SWM

Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine hohe Produktqualität und bestmöglichen Service: Das bieten wir unseren Kunden. Dass Sie bei uns in den besten Händen sind, bestätigen regelmäßig unabhängige Untersuchungen.

Wir wollen für Sie der beste Versorger sein, den Sie sich vorstellen können. Dafür arbeiten wir jeden Tag. Die Rückmeldung unserer Kunden bestätigt, dass wir diese mehr als zufriedenstellen. Aktuelle Untersuchungen bescheinigen, dass Sie bei uns bestens aufgehoben sind und wir für Sie sehr gute Leistungen erbringen.

Auszeichnungen und Siegel der SWM im Überblick:

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber: Echte Bewertungen von SWM-Kunden.

eKomi, The Feedback Company, bietet eine unabhängige Plattform für Kundenmeinungen und Produktbewertungen tatsächlicher Käufer. 

Zu den Bewertungen der SWM


Logo Energieverbraucherportal: Top Lokalversorger Strom&Gas

TOP-Lokalversorger 2018.

Wie bereits in den sieben Jahren davor, erhalten die SWM auch 2018 das Qualitätssiegel „Top-Lokalversorger" sowohl im Bereich Strom als auch im Bereich Gas. Hierbei wurden neben dem Preis-/Leistungverhältnis auch das Umweltengagement, das regionale Engagement und die Servicequalität bewertet.


Auszeichnung als fairster Stromanbieter und fairste Produktleistung

Fairness-Studie von FOCUS-MONEY: SWM wurden zum fünften Mal in Folge mit „sehr gut“ bewertet.

Die Kunden fühlen sich von den SWM sehr fair behandelt. Das wird den SWM in verschiedenen Studien belegt. Bei der aktuellsten von ServiceValue im Auftrag von Focus-Money: „Kundenurteil: Fairness von Stromversorgern 2017“ konnten die SWM ihre Top-Platzierung aus dem Vorjahr verteidigen und erhielten erneut die Note „sehr gut“.


Auszeichnung als fairster Gasanbieter und fairste Produktleistung

Von FOCUS-MONEY wiederholt als "sehr gut" bewertet: SWM sind ein sehr fairer und partnerschaftlicher Erdgasversorger.

Dass wir mit unseren Erdgaskunden sehr fair und partnerschaftlich umgehen, bestätigt uns erneut FOCUS-MONEY. Die SWM zählen zu den besten Erdgasversorgern und erhalten die Qualitätssiegel „Fairster Gasversorger“ und "Fairste Produktleistung".


DtGV-Sudie: Audit Beratungs- und Servicequalität 2017

Die Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH bestätigt den SWM hervorragende Beratungs- und Servicequalität.

Die Studie hat Gasanbieter hinsichtlich ihrer Preise, Tarifoptionen, Servicequalität und Internetauftritts verglichen und die SWM zu einem der Top-Teilnehmer gekürt.


Wettbewerb Top Service Deutschland 2017

Überzeugend: In Sachen Servicequalität und Kundenorientierung ist SWM ausgezeichnet.

Die SWM sind beim branchenübergreifenden Wettbewerb "Top Service Deutschland" unter den Top 50 Unternehmen in Deutschland.


Logo TÜV Süd

TÜV SÜD bestätigt hohe Kundenzufriedenheit.

Der TÜV SÜD hat uns für die Gesamtnote 1,35 erneut mit dem Siegel „Kundenzufriedenheit im Service“ ausgezeichnet. Basis war eine repräsentative Befragung des unabhängigen Instituts imug, Hannover, in der unsere Kunden nach ihrer Zufriedenheit befragt wurden („BDEW-Servicemonitor 2017“).

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