Neues Kassensystem, neue M-Bäderkarte – ab 1. Mai 2026

Wichtige Änderungen auf einen Blick

Neues Kassensystem:

  • Ab 1. Mai 2026 stellen die M‑Bäder schrittweise auf ein neues Kassensystem um.
  • Wann welches Bad umgestellt wird, sehen Sie im Zeitplan: Zum Zeitplan

Neue M‑Bäderkarte:

  • Ab 1. Mai 2026 gibt es für bereits umgestellte M-Bäder eine neue M-Bäderkarte.
  • Die bisherige M-Bäderkarte lässt sich dann nur noch in nicht umgestellten Bädern nutzen.

Mehr zur M-Bäderkarte

Vorübergehende Änderungen beim Ticket- und Gutscheinkauf:

  • Einzelkarten können ab 1. Mai 2026 wie gewohnt an der Kasse gekauft werden.
  • E-Tickets können ab 1. Mai 2026 für bereits umgestellte Bäder im Webshop gekauft werden.
  • Bei den Gutscheinen kommt es während der Umstellung ebenfalls zu Änderungen.

Mehr zum Ticketkauf

 

Ab dem 1. Mai 2026 stellen die M-Bäder schrittweise auf ein neues Kassensystem um. Diese Modernisierung ist aus technischen Gründen notwendig, damit alles rund um Eintritt, Karten und Service langfristig reibungslos funktioniert. 

Damit Sie Ihren Badbesuch weiterhin ungestört genießen können, erfolgt die Umstellung der Hallenbäder während der Revisionszeiten – also dann, wenn die Bäder für Wartungs- und Reinigungsarbeiten geschlossen sind.  

Die Freibäder starten bereits mit Beginn der Freibadsaison mit dem neuen Kassensystem. Künftig ist dadurch eine Anzeige der Echtzeitauslastung in den Freibädern möglich. So lässt sich Ihr Freibadbesuch besser planen.


Mit der Kassenumstellung wird es auch eine neue M-Bäderkarte geben.

Zeitplan der Umstellung

  • Kassenumstellung in den Revisionszeiten

    Die bisherige M-Bäderkarte ist bis zur Kassenumstellung einsetzbar.

  • Neues Kassensystem

    Nach Kassenumstellung ist nur noch die neue M-Bäderkarte einsetzbar.

  • Zeitplan der Umstellung – Freibäder

    Neues Kassensystem und neue M-Bäderkarte:

    • Schyrenbad: ab 1.5. 
    • Dantebad: ab 1.5. 
    • Freibad West: ab 14.5.
    • Michaeli-Freibad: ab 14.5.
    • Naturbad Georgenschwaige: ab 14.5.
    • Naturbad Maria Einsiedel: ab 14.5.
    • Prinzregentenbad: ab 14.5.
    • Ungererbad: ab 14.5.
  • Zeitplan der Umstellung – Hallenbäder und Saunen

    Neues Kassensystem und neue M-Bäderkarte:

    • Dante-Winter-Warmfreibad: ab 1.5.
    • Michaelibad: ab 12.5.
    • Südbad: ab 26.5.
    • Müller’sches Volksbad: ab 9.6.
    • Nordbad: ab 23.6.
    • Cosimawellenbad: ab 7.7.
    • Bad Giesing-Harlaching: ab 21.7.
    • Olympia-Schwimmhalle: ab 15.9.
    • Westbad: Update folgt

Vorübergehende Änderungen beim Ticket- und Gutscheinkauf

Einzelkarten und E-Tickets

  • Einzelkarten können Sie wie gewohnt vor Ort im Bad kaufen. 

  • E-Tickets erhalten Sie ab dem 1. Mai für bereits umgestellte Bäder (siehe Zeitplan oben) im Webshop. Zum Webshop

Monatskarten

Bitte beachten Sie die vorübergehende Pause beim Verkauf:

  • 1. bis 30. April: kein Verkauf von Monatskarten möglich 

Monatskarte wieder erhältlich und einsetzbar:

  • ab 1. Mai: in den Freibädern
  • ab 9. Juni: im Müller’schen Volksbad
  • ab 21. Juli: im Bad Giesing-Harlaching

Die Preise und Bedingungen der Monatskarte bleiben unverändert.
Sie gilt ab Kaufdatum für 30 Tage.

Gutscheine

  • Neue Gutschein-Karten, die ab dem 1. Mai ausgestellt werden: 
    Lassen sich nur in bereits umgestellten M-Bädern kaufen und dort einlösen.

  • Bestehende Gutschein-Karten, die vor dem 1. Mai ausgestellt wurden: 
    Lassen sich ab 1. Mai nur in nicht umgestellten M-Bädern einlösen. Ab 1. Oktober lassen sie sich in allen M-Bädern in neue Gutschein-Karten umwandeln und dort nutzen.

  • Online-Gutscheine:
    Lassen sich erst ab 1. Oktober wieder in allen M-Bädern und im Webshop einlösen.

  • Grundsätzlich gilt: Es geht kein Geld auf den Gutscheinen verloren.

Digitale Vorteilskarte

  • Ihre digitale Vorteilskarte steht jederzeit im Webshop in Ihrem Kundenkonto bereit.
    Zum Webshop

  • Ab 1. Mai können Sie damit im Webshop E-Tickets für bereits umgestellte Bäder kaufen. 
  • Ab 15. September ist der Kauf von E-Tickets für alle M-Bäder wieder möglich.  

Die Preise und Bedingungen der digitalen Vorteilskarte bleiben unverändert.

 

M-Bäderkarte

Mit der Kassenumstellung wird es ab 1. Mai eine neue M-Bäderkarte geben. Die Bedingungen und Konditionen bleiben unverändert.
Bitte beachten Sie jedoch folgende Informationen:

Bisherige M-Bäderkarte

  • Nutzung bisherige M-Bäderkarte 
     

    • Ab 1. Mai in noch nicht umgestellten Bädern nutzbar. 
    • Eine Neuausstellung der bisherigen Karte ist dann nicht mehr möglich
    • Das Aufladen ist weiterhin möglich – aber nur in noch nicht umgestellten Bädern.

     

  • Tipp für Nutzer*innen der bisherigen M-Bäderkarte:
    Wir empfehlen, die bisherige M‑Bäderkarte nicht mehr mit hohen Beträgen aufzuladen und vorhandenes Guthaben in den noch nicht umgestellten Bädern aufzubrauchen. 

Neue M-Bäderkarte

  • Nutzung neue M-Bäderkarte 
     

    • Ab 1. Mai nutzbar in bereits umgestellten Bädern.
    • Ausstellung ab 1. Mai (Mindestbetrag 25 €) als physische Karte an den Kassen
    • Ausstellung ab 1. Mai (Mindestbetrag 25 €) als Online-Karte im Webshop
      Zum Webshop

     

  • Guthabenschutz und Online-Nutzung:  

    Wenn Sie Ihre neue M-Bäderkarte auch online im Webshop nutzen wollen oder einen Guthabenschutz möchten, ist eine Verknüpfung mit einem Kundenkonto nötig. 

    Wie Sie ein Kundenkonto anlegen und Ihre Karte damit verknüpfen lassen, erfahren Sie bei Ausstellung der neuen M-Bäderkarte an der Kasse oder hier: Kundenkonto anlegen

Sie haben noch Guthaben auf Ihrer bisherigen M-Bäderkarte?

  1. Nutzen Sie das Guthaben auf Ihrer bisherigen M-Bäderkarte gerne in noch nicht umgestellten Bädern.
  2. Ab 1. Oktober können Sie sich Ihr Restguthaben einfach an einer Badkasse auf die neue M-Bäderkarte übertragen lassen. Der bestehende Rabattsatz bleibt erhalten. 

    Als Dankeschön für Ihre Geduld erhalten Sie zwischen 1. Oktober und 31. Dezember 2026 bei der Übertragung eine Freikarte für die M-Bäder (gültig bis 31. Dezember 2029, nicht in den M-Saunen einlösbar).
  • Sie verzichten auf die Freikarte und möchten Ihr Guthaben schnellstmöglich zurückerhalten?

    Dann haben Sie folgende Möglichkeiten:

    1) Überweisung auf Ihr Konto nach Abgabe der M-Bäderkarte im Bad – ab 1. Mai:

    • Geben Sie Ihre bisherige M-Bäderkarte an einer Badkasse ab.
    • Füllen Sie das bereitliegende Formular zur Überweisung des Guthabens vollständig aus.
    • Die Überweisung kann bis zu einem Monat dauern.

    2) Überweisung auf Ihr Konto nach Zusendung der M-Bäderkarte per Post – von 1. Mai bis 30. September:

    Schicken Sie Ihre bisherige M-Bäderkarte an:

    • Stadtwerke München GmbH
      M-Bäder
      Emmy-Noether-Str. 2
      80992 München

    Bitte legen Sie folgende Angaben bei:

    • Vor- und Nachname des*der Inhaber*in der M-Bäderkarte
    • Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
    • Ihre IBAN

    Tipp: Notieren Sie Ihre Kartennummer vorab für Ihre Unterlagen.

    3) Barauszahlung in noch nicht umgestellten Bädern – ab sofort:

    • In Bädern mit dem bisherigen Kassensystem ist eine Barauszahlung möglich, sofern genügend Bargeld vorhanden ist.
    • Die Karte wird dabei eingezogen.

M-Bäderkarte: Guthabenschutz und Online-Nutzung

Wenn Sie Ihre neue M-Bäderkarte nicht nur im Bad, sondern auch online im Webshop nutzen wollen oder einen Guthabenschutz einrichten möchten, ist eine Verknüpfung mit Ihrem Kundenkonto nötig. Wie Sie ein Kundenkonto online anlegen und Ihre neue physische M-Bäderkarte damit verknüpfen, erfahren Sie hier: 

Kundenkonto anlegen

Guthabenschutz einrichten

 

FAQs zur M-Bäderkarte
  • Was ist die M-Bäderkarte?

    Mit der M-Bäderkarte erhalten Sie bei jedem Besuch 10 Prozent Rabatt. Sie können die M-Bäderkarte in allen M-Bädern unabhängig vom Eintrittspreis nutzen. Die M-Bäderkarte gibt es ab einem Mindestbetrag von 25 Euro.

  • In welchen Varianten gibt es die neue M-Bäderkarte?

    Die neue M-Bäderkarte gibt es als physische Karte an den Kassen und als Online-Karte im Webshop. Zum Webshop

    Tipp: Lassen Sie Ihre physische M-Bäderkarte mit der Online-Karte verknüpfen und nutzen diese synchron. Wie das Verknüpfen funktioniert, erklären wir hier: Karten verknüpfen lassen

    Für die Nutzung der M-Bäderkarte im Webshop müssen Sie im M-Login registriert sein und ein Kundenkonto im Webshop besitzen. Wie die Registrierung im M-Login und die Anmeldung im Webshop funktioniert, erklären wir hier: Kundenkonto anlegen

  • Wo erhalte ich eine neue M-Bäderkarte?

    Die neue M-Bäderkarte können Sie sich als physische Karte an den Kassen der bereits umgestellten Bäder (ab einem Mindestbetrag von 25 Euro) ausstellen lassen.

    Außerdem können Sie sich ab dem 1. Mai eine neue M-Bäderkarte im Webshop (ab einem Mindestbetrag von 25 Euro) anlegen. Zum Webshop

    Wie Sie Ihre physische Karte mit Ihrem Online-Kundenkonto verknüpfen, um die neue M-Bäderkarte sowohl vor Ort im Bad als auch online im Webshop nutzen zu können, erklären wir hier: Kundenkonto anlegen

  • Was ist mit der neuen M-Bäderkarte vor Ort im Bad möglich?

    • Sie können mit der M-Bäderkarte – ohne vorher ein Ticket gekauft zu haben – direkt durch das Drehkreuz ins Bad gehen. Es ist kein Anstehen an der Kasse nötig.
       
      Bitte beachten Sie: Beim direkten Durchgang durch das Drehkreuz ohne vorherigen Ticketkauf wird immer der auf der M-Bäderkarte hinterlegte Tarif (Normalpreis oder Ermäßigung) mit 10 Prozent Rabatt abgebucht. Wenn Sie einen anderen Tarif benötigen, als der auf der M-Bäderkarte hinterlegte, dann kaufen Sie bitte mit Ihrer M-Bäderkarte ein entsprechendes Ticket im Webshop oder an der Kasse.
    • Sie können die neue M-Bäderkarte an den Verkaufsautomaten in den M-Bädern künftig bargeldlos aufladen. 

      Bitte beachten Sie: Eine Barzahlung ist an den Verkaufsautomaten nicht mehr möglich. Sie können Ihre M-Bäderkarte an den Kassen aber weiterhin mit Bargeld aufladen lassen. 
    • Die neue M-Bäderkarte kann weiterhin von mehreren Personen gleichzeitig genutzt werden. Sie können Ihre M-Bäderkarte also weitergeben. 

      Bitte beachten Sie: Es wird immer der auf der M-Bäderkarte hinterlegte Tarif (Normalpreis oder Ermäßigung) abgebucht. Welcher Tarif auf Ihrer M-Bäderkarte hinterlegt wird, wird beim ersten Ausstellen der M-Bäderkarte festgelegt.
  • Kann ich meine bisherige M-Bäderkarte im Umstellungszeitraum aufladen?

    Ja, Ihre bisherige M-Bäderkarte können Sie in noch nicht umgestellten Bädern aufladen lassen.

  • Kann ich meine neue M-Bäderkarte im Umstellungszeitraum aufladen?

    Ja, neue M-Bäderkarten können Sie in schon umgestellten Bädern aufladen lassen.

    Sollten Sie eine Online-Karte haben, können Sie diese ab 1. Mai jederzeit im Webshop aufladen. Sie benötigen dafür ein Kundenkonto. Mehr Informationen zur Online-Nutzung Ihrer M-Bäderkarte finden Sie in den folgenden FAQs: Online-Nutzung der M-Bäderkarte

    Falls Sie die M-Bäderkarte bereits mit Ihrem Online-Kundenkonto verknüpft haben, können Sie entweder im Webshop oder direkt im Bad (an der Kasse oder am Verkaufsautomaten) aufladen.

    Wie Sie Ihre neue M-Bäderkarte aufladen können, erfahren Sie hier:
    Neue M-Bäderkarte aufladen

  • Wie kann ich meine neue M-Bäderkarte aufladen?

    Sie können Ihre neue M-Bäderkarte an der Kasse, am Verkaufsautomaten vor Ort oder im Webshop aufladen.
    Bitte beachten Sie dabei Folgendes:

    1. Aufladung an der Kasse

    • Erste Aufladung: Mindestbetrag 25 Euro
    • Wiederaufladung: Jeder beliebige Betrag

    2. Aufladung am Verkaufsautomaten

    • Erste Aufladung: nicht möglich
    • Wiederaufladung: Es kann nur der gleiche Betrag aufgeladen werden wie beim ersten Mal an der Kasse oder im Webshop.

      Beispiel:
      Erstaufladung 25 Euro → Wiederaufladung nur mit 25 Euro möglich
      Erstaufladung 75 Euro → Wiederaufladung nur mit 75 Euro möglich

    3. Aufladung im Webshop

    • Erste Aufladung: Mindestbetrag 25 Euro, Aufladung in 25‑Euro‑Schritten (25 Euro, 50 Euro, 75 Euro usw.)
    • Wiederaufladung: Sie können den gleichen Betrag wie beim ersten Mal aufladen oder diesen in 25‑Euro‑Schritten erhöhen, ihn aber nicht verringern.

      Beispiel:
      Erstaufladung 50 Euro → Wiederaufladung mit 50 Euro, 75 Euro, 100 Euro usw. möglich
      Erstaufladung 50 Euro → Wiederaufladung mit 25 Euro nicht möglich
  • Was passiert mit meinem Guthaben auf der bisherigen M-Bäderkarte?

    Nutzen Sie das Guthaben auf Ihrer bisherigen M-Bäderkarte gerne in noch nicht umgestellten Bädern. Ab 1. Oktober, sobald alle M-Bäder umgestellt sind, können Sie sich Ihr Restguthaben bequem an einer Badkasse auf eine neue M-Bäderkarte übertragen lassen. 

    Mehr Infos finden Sie hier: Guthaben auf der bisherigen M-Bäderkarte

  • Wann ist für mich der günstigste Termin eine neue M-Bäderkarte ausstellen zu lassen?

    Sie gehen ausschließlich in die Freibäder?

    • Da die Freibäder mit Start der Freibadsaison 2026 bereits auf das neue Kassensystem umgestellt sind, können Sie sich ab 1. Mai online oder an der Kasse Ihres bereits umgestellten Freibads eine neue M-Bäderkarte ausstellen und diese mit einem Guthaben Ihrer Wahl (Mindestbetrag 25 Euro) aufladen lassen.
    • Ob E-Ticket im Webshop oder Ticket an der Kasse vor Ort: Sie erhalten dann bei jedem Eintritt, der mit der neuen M-Bäderkarte bezahlt wird, 10 Prozent Rabatt.
    • Bitte beachten Sie: Für den Guthabenschutz und die Nutzung der neuen M-Bäderkarte im Webshop müssen Sie ein Online-Kundenkonto haben und Ihre neue M-Bäderkarte an der Kasse einmal mit diesem verknüpfen lassen. Wie das funktioniert, erklären wir hier: Kundenkonto anlegen   

    Sie gehen überwiegend in ein bestimmtes Hallenbad oder eine bestimmte Sauna?  

    • Dann lassen Sie sich online oder an der Kasse eine neue M-Bäderkarte ausstellen, sobald Ihr bevorzugtes Hallenbad das neue Kassensystem erhalten hat. Wann „Ihr“ Hallenbad umgestellt ist, entnehmen Sie bitte dem Umstellzeitplan. Zum Zeitplan
    • Ob E-Ticket im Webshop oder Ticket an der Kasse vor Ort: Sie erhalten dann bei jedem Eintritt, der mit der neuen M-Bäderkarte bezahlt wird, 10 Prozent Rabatt.  
    • Bitte beachten Sie: Für den Guthabenschutz und die Nutzung der M-Bäderkarte im Webshop müssen Sie ein Online-Kundenkonto haben und Ihre neue M-Bäderkarte an der Kasse einmal mit diesem verknüpfen lassen. Wie das funktioniert, haben wir hier erklärt: Kundenkonto anlegen    

    Sie nutzen unterschiedliche M-Bäder?  

    • Die Entscheidung, wann Sie eine neue M-Bäderkarte benötigen, hängt davon ab, wann das erste Ihrer bevorzugten Bäder umgestellt ist. Werfen Sie dazu bitte einen Blick in den Umstellzeitplan. Zum Zeitplan
    • Lassen Sie sich eine neue M-Bäderkarte ausstellen, sobald Ihr erstes bevorzugtes Bad umgestellt ist.
    • Idealerweise haben Sie anschließend Ihre bisherige und Ihre neue M-Bäderkarte beim Besuch der M-Bäder dabei. In umgestellten Bädern wird der rabattierte Eintritt von Ihrer neuen M-Bäderkarte abgebucht und in noch nicht umgestellten Bädern von Ihrer bisherigen M-Bäderkarte.
    • Sollte auf Ihrer bisherigen M-Bäderkarte Restguthaben übrigbleiben, können Sie dieses ab dem 1. Oktober an jeder Badkasse auf Ihre neue M-Bäderkarte übertragen lassen.
    • Bitte beachten Sie: Für den Guthabenschutz und die Nutzung der neuen M-Bäderkarte im Webshop müssen Sie ein Online-Kundenkonto haben und Ihre neue M-Bäderkarte an der Kasse einmal mit diesem verknüpfen lassen. Wie das funktioniert, erklären wir hier: Kundenkonto anlegen

FAQs zur Online-Nutzung der M-Bäderkarte
  • Was ist mit der neuen M-Bäderkarte im Onlineshop möglich?

    • Sie sehen im Webshop zu jeder Zeit den Stand Ihres Guthabens auf Ihrer neuen M-Bäderkarte
    • Sie können im Webshop auf Ihre neue M-Bäderkarte Guthaben laden. 
    • Sie können mit Ihrer M-Bäderkarte E-Tickets mit 10 Prozent Rabatt im Webshop kaufen. 
      Weitere Möglichkeit: In den Freibädern können Sie mit dem E-Ticket auf dem Handy direkt durch das Drehkreuz ins Bad gehen. Dazu einfach am Drehkreuz den Code einscannen.
    • Sie können sich mit einem Kundenkonto im Webshop einen Guthabenschutz für Ihre neue M-Bäderkarte einrichten. Wie das funktioniert, haben wir hier erklärt: Guthabenschutz einrichten
    • Die neue M-Bäderkarte kann von mehreren Personen gleichzeitig genutzt werden: Es lassen sich mit der neuen M-Bäderkarte im Webshop mehrere E-Tickets kaufen. 
  • Wozu brauche ich für meine neue M-Bäderkarte ein Kundenkonto im Webshop?

    • Wenn Sie ein Kundenkonto im Webshop haben und Ihre physische M-Bäderkarte damit verknüpft ist, ist Ihr Guthaben geschützt, falls Ihre Karte mal abhandenkommt. 
    • Über Ihr Kundenkonto können Sie Ihre neue M-Bäderkarte auch online aufladen und anschließend rabattierte E-Tickets im Webshop kaufen. 

    Wie Sie sich über den M-Login ein Kundenkonto im Webshop anlegen und Ihre neue M-Bäderkarte damit verknüpfen, haben wir hier erklärt: Kundenkonto anlegen

  • Wie lege ich ein Kundenkonto im Webshop an?

    Wie Sie sich ein Kundenkonto im Webshop anlegen, haben wir hier ausführlich erklärt: Kundenkonto anlegen

FAQs zum Guthabenschutz
  • Was ist der Guthabenschutz?

    Ihr Guthaben auf der neuen M-Bäderkarte können Sie schützen lassen, für den Fall, dass Ihre Chipkarte einmal abhandenkommt.

    Wie Sie für Ihre neue M-Bäderkarte einen Guthabenschutz erhalten, erklären wir hier: Guthabenschutz einrichten

  • Wie erhalte ich Guthabenschutz für meine neue M-Bäderkarte?

    Neue M‑Bäderkarten haben nicht automatisch einen Guthabenschutz. 

    Wie Sie für Ihre neue M-Bäderkarte einen Guthabenschutz einrichten können, erklären wir hier: Guthabenschutz einrichten

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis während dieser Übergangszeit!

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