Neues Kassensystem, neue M‑Bäderkarte

Mit der M‑Bäderkarte erhalten Sie bei jedem Besuch 10 Prozent Rabatt. Sie können die M‑Bäderkarte in allen M‑Bädern unabhängig vom Eintrittspreis nutzen. Die M‑Bäderkarte gibt es ab einem Mindestbetrag von 25 Euro.

Die neue M‑Bäderkarte gibt es als physische Karte an den Kassen und als Online-Karte im Webshop. Zum Webshop

Tipp: Lassen Sie Ihre physische M‑Bäderkarte mit der Online-Karte verknüpfen und nutzen diese synchron. Wie das Verknüpfen funktioniert, erklären wir hier: Karten verknüpfen lassen

Für die Nutzung der M‑Bäderkarte im Webshop müssen Sie im M‑Login registriert sein und ein Kundenkonto im Webshop besitzen. Wie die Registrierung im M‑Login und die Anmeldung im Webshop funktioniert, erklären wir hier: Kundenkonto anlegen

Die neue M‑Bäderkarte können Sie sich als physische Karte an den Kassen der M‑Bäder (ab einem Mindestbetrag von 25 Euro) ausstellen lassen.

Außerdem können Sie sich eine neue M‑Bäderkarte im Webshop (ab einem Mindestbetrag von 25 Euro) anlegen. Zum Webshop

Wie Sie Ihre physische Karte mit Ihrem Online-Kundenkonto verknüpfen, um die neue M‑Bäderkarte sowohl vor Ort im Bad als auch online im Webshop nutzen zu können, erklären wir hier: Kundenkonto anlegen

• Sie können mit der M‑Bäderkarte – ohne vorher ein Ticket gekauft zu haben – direkt durch das Drehkreuz ins Bad gehen. Es ist kein Anstehen an der Kasse nötig.
   
  Bitte beachten Sie: Beim direkten Durchgang durch das Drehkreuz ohne vorherigen Ticketkauf wird immer der auf der M‑Bäderkarte hinterlegte Tarif (Normalpreis oder Ermäßigung) mit 10 Prozent Rabatt abgebucht. Wenn Sie einen anderen Tarif benötigen, als der auf der M‑Bäderkarte hinterlegte, dann kaufen Sie bitte mit Ihrer M‑Bäderkarte ein entsprechendes Ticket im Webshop oder an der Kasse.
• Sie können die neue M‑Bäderkarte an den Verkaufsautomaten in den M‑Bädern künftig bargeldlos aufladen. 
  
  Bitte beachten Sie: Eine Barzahlung ist an den Verkaufsautomaten nicht mehr möglich. Sie können Ihre M‑Bäderkarte an den Kassen aber weiterhin mit Bargeld aufladen lassen. 
• Die neue M‑Bäderkarte kann weiterhin von mehreren Personen gleichzeitig genutzt werden. Sie können Ihre M‑Bäderkarte also weitergeben. 
  
  Bitte beachten Sie: Es wird immer der auf der M‑Bäderkarte hinterlegte Tarif (Normalpreis oder Ermäßigung) abgebucht. Welcher Tarif auf Ihrer M‑Bäderkarte hinterlegt wird, wird beim ersten Ausstellen der M‑Bäderkarte festgelegt.

Sie können Ihre neue M‑Bäderkarte an der Kasse, am Verkaufsautomaten vor Ort oder im Webshop aufladen.
Bitte beachten Sie dabei Folgendes:

1. Aufladung an der Kasse

• Erste Aufladung: Mindestbetrag 25 Euro
• Wiederaufladung: Jeder beliebige Betrag

2. Aufladung am Verkaufsautomaten

• Erste Aufladung: nicht möglich
• Wiederaufladung: Es kann nur der gleiche Betrag aufgeladen werden wie beim ersten Mal an der Kasse oder im Webshop.
  
  Beispiel:
  Erstaufladung 25 Euro → Wiederaufladung nur mit 25 Euro möglich
  Erstaufladung 75 Euro → Wiederaufladung nur mit 75 Euro möglich

3. Aufladung im Webshop

• Erste Aufladung: Mindestbetrag 25 Euro, Aufladung in 25‑Euro‑Schritten (25 Euro, 50 Euro, 75 Euro usw.)
• Wiederaufladung: Sie können den gleichen Betrag wie beim ersten Mal aufladen oder diesen in 25‑Euro‑Schritten erhöhen, ihn aber nicht verringern.
  
  Beispiel:
  Erstaufladung 50 Euro → Wiederaufladung mit 50 Euro, 75 Euro, 100 Euro usw. möglich
  Erstaufladung 50 Euro → Wiederaufladung mit 25 Euro nicht möglich

Das Guthaben auf Ihrer bisherigen M‑Bäderkarte geht nicht verloren. Ab 1. Oktober können Sie sich Ihr Restguthaben bequem an einer Badkasse auf eine neue M‑Bäderkarte übertragen lassen. 

Mehr Infos finden Sie hier: Guthaben auf der bisherigen M‑Bäderkarte

• Sie sehen im Webshop zu jeder Zeit den Stand Ihres Guthabens auf Ihrer neuen M‑Bäderkarte. 
• Sie können im Webshop auf Ihre neue M‑Bäderkarte Guthaben laden. 
• Sie können mit Ihrer M‑Bäderkarte E‑Tickets mit 10 Prozent Rabatt im Webshop kaufen. 
  Weitere Möglichkeit: In den Freibädern können Sie mit dem E‑Ticket auf dem Handy direkt durch das Drehkreuz ins Bad gehen. Dazu einfach am Drehkreuz den Code einscannen.
• Sie können sich mit einem Kundenkonto im Webshop einen Guthabenschutz für Ihre neue M‑Bäderkarte einrichten. Wie das funktioniert, haben wir hier erklärt: Guthabenschutz einrichten
• Die neue M‑Bäderkarte kann von mehreren Personen gleichzeitig genutzt werden: Es lassen sich mit der neuen M‑Bäderkarte im Webshop mehrere E‑Tickets kaufen. 

• Wenn Sie ein Kundenkonto im Webshop haben und Ihre physische M‑Bäderkarte damit verknüpft ist, ist Ihr Guthaben geschützt, falls Ihre Karte mal abhandenkommt. 
• Über Ihr Kundenkonto können Sie Ihre neue M‑Bäderkarte auch online aufladen und anschließend rabattierte E‑Tickets im Webshop kaufen. 

Wie Sie sich über den M‑Login ein Kundenkonto im Webshop anlegen und Ihre neue M‑Bäderkarte damit verknüpfen, haben wir hier erklärt: Kundenkonto anlegen

Wie Sie sich ein Kundenkonto im Webshop anlegen, haben wir hier ausführlich erklärt: Kundenkonto anlegen

Ihr Guthaben auf der neuen M‑Bäderkarte können Sie schützen lassen, für den Fall, dass Ihre Chipkarte einmal abhandenkommt.

Wie Sie für Ihre neue M‑Bäderkarte einen Guthabenschutz erhalten, erklären wir hier: Guthabenschutz einrichten

Neue M‑Bäderkarten haben nicht automatisch einen Guthabenschutz. 

Wie Sie für Ihre neue M‑Bäderkarte einen Guthabenschutz einrichten können, erklären wir hier: Guthabenschutz einrichten