Kundenkonto im Webshop der M-Bäder anlegen

Wenn Sie Ihre neue M-Bäderkarte im Webshop nutzen wollen, zum Beispiel um sich einen Guthabenschutz einzurichten, Ihr Guthaben online zu überprüfen oder es aufzuladen, benötigen Sie ein Kundenkonto im Webshop. Sollten Sie noch keines haben, können Sie eines neu über den M-Login anlegen.

So legen Sie ein Kundenkonto im Webshop der M-Bäder an:

1) Ich bin noch nicht im M-Login registriert und habe noch kein Kundenkonto im Webshop.

  • Registrieren Sie sich einmalig im M-Login. Der M-Login ist der zentrale Zugang zu vielen digitalen Services in München. Dazu zählt auch der Webshop der M-Bäder. Im M-Login registrieren
  • Melden Sie sich nach der Registrierung mit Ihren M-Login Zugangsdaten im Webshop der M-Bäder an. Im Kundenkonto anmelden
  • Sie werden anschließend durch die Anmeldung geführt. Füllen Sie bitte das Registrierungsformular aus und schließen Sie die Anmeldung mit einem Klick auf "Speichern" ab.

2) Ich bin bereits im M-Login registriert, habe aber noch kein Kundenkonto im Webshop.

  • Melden Sie sich mit Ihren M-Login Zugangsdaten im Webshop der M-Bäder an.  Im Kundenkonto anmelden
  • Sie werden anschließend durch die Anmeldung geführt. Füllen Sie bitte das Registrierungsformular aus und schließen Sie die Anmeldung mit einem Klick auf "Speichern" ab.
FAQs zu Kundenkonto und Online-Nutzung
  • Wozu brauche ich ein Kundenkonto im Webshop der M-Bäder?

    • Nur wenn Sie ein Kundenkonto im Webshop haben und Ihre physische M-Bäderkarte damit verknüpft ist, ist Ihr Guthaben geschützt, falls Ihre neue M-Bäderkarte abhandenkommt
    • So können Sie Ihre neue M-Bäderkarte online aufladen.
    • So können Sie mit Ihrer neuen M-Bäderkarte rabattierte E-Tickets im Webshop kaufen
  • Wie kann ich meine physische M-Bäderkarte mit meiner Online-Karte im Webshop verknüpfen lassen?

    So richten können Sie Ihre physische M-Bäderkarte mit der Online-Karte im Webshop verknüpfen lassen:

    1. Legen Sie ein Kundenkonto im Webshop über den M-Login an (falls noch nicht vorhanden). Kundenkonto über M-Login anlegen
    2. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto im Webshop an. Im Kundenkonto anmelden
    3. Lassen Sie Ihre neue physische M-Bäderkarte an einer Badkasse mit Ihrem Online-Kundenkonto verknüpfen.

Guthabenschutz für die neue M-Bäderkarte einrichten

Ihre neue physische M-Bäderkarte hat nicht automatisch einen Guthabenschutz. Um diesen einzurichten, benötigen Sie ein Kundenkonto im Webshop.

So richten Sie den Guthabenschutz ein:

  1. Legen Sie ein Kundenkonto im Webshop über den M-Login an (falls noch nicht vorhanden). Kundenkonto über M-Login anlegen
  2. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto im Webshop an. Im Kundenkonto anmelden
  3. Lassen Sie Ihre neue physische M-Bäderkarte an einer Badkasse mit Ihrem Online-Kundenkonto verknüpfen.
  4. Anschließend haben Sie Guthabenschutz auf Ihrer neuen physischen M-Bäderkarte.

 

Wichtige Hinweise:

  • Ihre bisherige M-Bäderkarte hatte möglicherweise einen Guthabenschutz. Ihre neue M-Bäderkarte hat diesen nicht automatisch.
  • Ihr Kundenkonto kann nicht an den Badkassen angelegt werden. Bitte legen Sie es selbst online (über den M-Login) an.
  • Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit online anlegen – auch wenn Sie sich bereits eine neue physische M-Bäderkarte an einer Badkasse haben ausstellen lassen.

Information für Badegäste

Neues Kassensystem, neue M-Bäderkarte

Ab dem 1. Mai 2026 stellen die M-Bäder schrittweise auf ein neues Kassensystem um. Diese Umstellung führt zu vorübergehenden Änderungen beim Ticketkauf – vor allem mit der M-Bäderkarte.

Alles zur Kassenumstellung
Hilfe & Kontakt

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Wir beantworten die häufigsten Fragen rund um die Kassensystemumstellung der M-Bäder, zur Nutzung der neuen M-Bäderkarte und zum Guthabenschutz: 

FAQs

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