Informationen und Fragen für Gewerbekunden
Wissenswertes zu M/Erdgas für Gewerbekunden
Preise und Bedingungen der Grundversorgung
Allgemeine Preise
Preisblatt M-Erdgas für München
Preisblatt M-Erdgas für Region
Preisblatt M-Erdgas für Olching
Preise Ersatzversorgung
Ersatzversorgung M-Erdgas für München, Region und Olching
Gasgrundversorgungsverordnung (GasGVV)
Gasgrundversorgungsverordnung (GasGVV)
Ergänzende Bedingungen der SWM zur GasGVV (Anlage zur GasGVV)
Weitere Angaben zu den allgemeinen Preisen
Grundversorgung München
Grundversorgung Region
Grundversorgung Olching
Versorgung der Region mit M-Erdgas
Folgende Gemeinden in der Region werden von den SWM versorgt:
Aschheim-Dornach, Baierbrunn, Baldham, Brunnthal, Eching, Eichenau, Feldkirchen (mit Ortsteil Weißenfeld), Garching, Gauting, Gräfelfing, Grasbrunn, Gröbenzell, Grünwald (mit Ortsteil Oberdill), Hohenbrunn, Höhenkirchen-Siegertsbrunn, Karlsfeld, Kirchheim, Krailling (mit Ortsteil Pentenried), Neubaldham, Neubiberg, Neuried, Oberhaching (mit Ortsteil Jettenhausen), Oberpframmern, Oberschleißheim, Ottobrunn (mit Ortsteil Riemerling), Parsdorf (mit Ortsteil Hergolding), Planegg, Pliening, Poing, Puchheim, Pullach i. Isartal (mit Ortsteil Großhesselohe), Putzbrunn, Taufkirchen, Unterföhring, Unterhaching, Unterschleißheim, Vaterstetten (mit Ortsteilen Purfing und Neufarn a. d. B12), Zorneding
Marktgebiet
Das Netz der SWM Infrastruktur GmbH & Co. KG liegt im Marktgebiet NetConnect Germany GmbH & Co. KG.
Erläuterung der Rechnung
Weitere Informationen zu Ihrer Erdgasrechnung finden Sie in der Rechnungserklärung
Wie kann ich meinen Erdgastarif wechseln?
Klicken Sie einfach auf den folgenden Link. Legen Sie sich am besten Ihre letzte Jahresrechnung bereit: Dort finden Sie alle wichtigen Angaben, die Sie für den Wechsel benötigen.
Kann ich die Tarife auch telefonisch oder schriftlich bestellen?
Sie können unsere Tarife auch telefonisch oder schriftlich abschließen. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice:
Telefon: 0800 796 796 0*
(Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr)
* kostenfrei innerhalb Deutschlands
E-Mail: privatkunden@swm.de
Postadresse:
Stadtwerke München
80287 München
Ihre Jahresrechnung und weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail.
Muss ich bei meinem Wechsel den Zähler ablesen?
Nein. Der Zählerstand wird automatisch errechnet. Sie können jedoch jederzeit über unseren Online-Service Meine SWM den Zählerstand zum Tag des Tarifwechsels eingeben.
Ändern sich meine Abschlagszahlungen bei einem Tarifwechsel?
Ihre Abschlagszahlungen bleiben bei einem Tarifwechsel gleich. Wenn Sie Ihre Abschlagszahlungen ändern wollen, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Telefon: 0800 796 796 0*
(Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr)
* kostenfrei innerhalb Deutschlands
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Oder passen Sie Ihre Abschläge über unser Online-Serviceportal Meine SWM ganz einfach und schnell selbst an.
Wie lange dauert es, bis ich tatsächlich mit M-Erdgas versorgt werde?
Innerhalb des Netzgebiets der SWM können wir Sie ab dem nächsten Tag nach Vertragsschluss mit M-Erdgas versorgen.
Außerhalb des Netzgebiets informieren wir Sie über den Lieferbeginn rund drei Wochen nach Auftragseingang, sodass Sie M-Erdgas meist zu Beginn des übernächsten Monats beziehen können.
Wenn Sie bei Ihrem Vorlieferanten noch vertraglich gebunden sind, kann der Wechsel auch länger dauern.
Welche Kündigungsfrist habe ich bei M-Erdgas?
Der Vertrag für M-Erdgas Flex und M-Ökogas Flex wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Erstlaufzeit des Vertrags beträgt einen Monat. Der Vertrag kann monatlich mit einer Frist von 1 Monat zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.
Der Vertrag für M-Erdgas Fix und M-Ökogas Fix hat eine Laufzeit von 12 Monaten. Für den Beginn der Erstlaufzeit von 12 Monaten ist das Datum des Lieferbeginns maßgeblich. Der Vertrag verlängert sich automatisch jeweils um weitere 12 Monate, wenn Sie oder die SWM nicht mit einer Frist von 1 Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit kündigen. Der Lieferbeginn erfolgt spätestens 12 Monate nach Inkrafttreten des Vertrags.
Gibt es eine Preisgarantie?
Einige Erdgastarife bieten wir mit Preisgarantie an. Sofern vermerkt, handelt es sich um eine Netto-Preisgarantie, die sich auf alle Preisbestandteile mit Ausnahme der Umsatzsteuer bezieht. Die angegebene Geltungsdauer einer Netto-Preisgarantie beginnt mit Lieferbeginn (vgl. Allgemeine Vertragsbedingungen).
Die Anmeldung im Internet wurde unterbrochen. Was soll ich tun?
Geben Sie Ihre Daten einfach noch einmal ein. Ihre Änderung wird in jedem Fall nur einmal im System erfasst. Sollte es mehrfach nicht funktionieren, rufen Sie bitte bei unserem Kundenservice an: Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Telefon: 0800 796 796 0*
(Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr)
* kostenfrei innerhalb Deutschlands
Woher kommt M-Erdgas?
Die Erdgasreserven erweitern sich ständig durch neue Funde und Fördertechniken und reichen weit ins 21. Jahrhundert hinein. Die Stadtwerke München sind Teil des europäischen Verbundnetzes, das Erdgas von den verschiedenen Förderstellen bis zu Ihnen nach Hause transportiert.
Was muss ich zum sicheren Umgang mit Erdgas beachten?
Drei „goldene Regeln" für den sicheren Umgang mit Erdgas
- Prüfen Sie einmal im Jahr Ihre Erdgasgeräte und -leitungen bei einer Erdgas-Hausschau.
- Lassen Sie Ihre Gasgeräte von Zeit zu Zeit von einer Fachkraft überprüfen, am besten schließen Sie einen Wartungsvertrag ab.
- Wenden Sie sich bei Störungen an Gasgeräten oder Schäden an Gasleitungen an eine Fachkraft.
- Bei Gasgeruch sollten Sie die SWM Störungswache unter Tel: 0800 796 888 000 (kostenfrei innerhalb Deutschland) verständigen.
Sie haben weitere Fragen zu Erdgas oder benötigen Hilfe?
Rufen Sie unsere Erdgas-Spezialist*innen an.
Telefon: 089 2361 2030
Auszeichnungen
