Innovationsmanagement bei den SWM
Was brauchen gute Ideen, um zu wachsen? Unserer Meinung nach: Hirn, Herz und den richtigen organisatorischen Nährboden. Wir zeigen Ihnen, wie Innovationen in unserem Unternehmen verankert sind und welche Strukturen wir geschaffen haben, um eine lebendige Innovationskultur zu fördern.
SWM und Innovation
Innovation ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Sie entsteht dort, wo fachliche Expertise, Neugier und die Bereitschaft zu neuen Denkansätzen zusammenkommen. Um dieses Potenzial gezielt zu fördern, setzen wir auf etablierte Strukturen, klare Prozesse und moderne Formate, die den Rahmen für kreatives Arbeiten und gemeinsame Weiterentwicklung bieten.
Unsere Mitarbeiter*innen leisten hierzu einen entscheidenden Beitrag: Sie entwickeln Ideen, steuern Innovationsprozesse und erproben neue Ansätze, die nach erfolgreicher Validierung in übergreifenden Unternehmensprogrammen weitergeführt werden. Auf diese Weise schaffen wir die Grundlage dafür, dass aus vielversprechenden Ideen nachhaltige Lösungen entstehen, die unser Unternehmen langfristig und innovativ stärken.
Unser Innovations-Netzwerk bietet Raum für frische Impulse und aktiven Wissensaustausch. Im SWM Innovationslabor entwickeln unsere Kolleg*innen in kreativen Workshops neue Ideen und lassen erste Prototypen entstehen.
Vernetzt mit Wissenschaft und Wirtschaft
Um jederzeit auf dem neuesten Stand und top vernetzt zu bleiben, pflegen wir vielfältige Kooperationen zu externen Partnern im wirtschaftlichen und wissenschaftlichen Kontext. Im Fokus stehen der regelmäßige Austausch mit anderen Stadtwerken und Industriepartnern sowie die Zusammenarbeit mit den Innovationszentren in München.
Die SWM sind fest im lokalen Innovations-Ökosystem verankert. So arbeiten wir beispielsweise mit der UnternehmerTUM der Technischen Universität München oder mit dem Straschek Center der Hochschule München immer wieder aktiv in verschiedenen Projekten zusammen.
Förderung von Innovationen
Innovation bei den SWM ist breit verankert: Ein zentrales Innovationsmanagement steuert und koordiniert die Aktivitäten, während im operativen Bereich Neue Geschäfte konkrete Innovationen entwickelt und umgesetzt werden. Ergänzt wird dies durch unser Innovationsnetzwerk PulsMacher und das Ideenmanagement.
Innovationsmanagement
Das zentrale Innovationsmanagement der SWM stärkt die Innovationsfähigkeit des Unternehmens strategisch und konzernweit. Als Stabstelle sorgt es dafür, dass neue Innovationen und Technologien strukturiert bewertet, weiterentwickelt und in marktorientierte Lösungen überführt werden.
Durch klare Prozesse, gezielte Ressourcen und professionelle Formate schafft es einen verlässlichen Rahmen für die Entwicklung und Erprobung neuer Ansätze. Gleichzeitig bündelt und koordiniert das Innovationsmanagement konzernweit relevante Trends und Impulse, damit Zukunftsthemen frühzeitig erkannt und effektiv für den gesamten Konzern nutzbar gemacht werden.
Ideenmanagement
Das Ideenmanagement hat bei den SWM einen festen Platz. Mit verschiedenen Kampagnen und modernen Methoden unterstützt es den kontinuierlichen Verbesserungsprozess in gesamten Unternehmen. Mitarbeiter*innen können ihre Vorschläge unkompliziert über ein speziell entwickeltes Tool einreichen und sich aktiv an der Weiterentwicklung beteiligen.
Dadurch entstehen wertvolle Impulse für den Alltag, die Prozesse optimieren, Abläufe effizienter gestalten und die Servicequalität steigern. So trägt das Ideenmanagement dazu bei, Verbesserungen systematisch zu fördern und die Innovationskultur der SWM nachhaltig zu stärken.
Neue Geschäfte
Der Fachbereich „Neue Geschäfte“ übernimmt als zentrale operative Einheit die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle im Energieumfeld. Auf Basis des Kundennutzens identifizieren und validieren die Kolleg*innen neue Ideen und erzielen durch effiziente Prozesse kurze Durchlaufzeiten. Gleichzeitig pilotieren sie moderne Arbeitsformen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur.
Mit dem unternehmerischen und ökologischen Anspruch unterstützt der Fachbereich die Ausbauoffensive Erneuerbare Energien und fördern E‑Mobilität im urbanen Raum. Zusätzlich bearbeitet er Themen wie den Ausbau von Photovoltaik und die Nutzung von Smart-Meter-Technologien für neue Geschäftsmodelle.
PulsMacher-Netzwerk
Wenn viele Ideen zusammenkommen, entstehen Innovation und nachhaltiger Fortschritt. Im Innovations‑Netzwerk „PulsMacher“ haben sich über 1.500 engagierte Mitarbeiter*innen der SWM zusammengeschlossen, um gemeinsam Innovationen für eine nachhaltige Zukunft zu entwickeln.
In inspirierenden Austausch‑ und Veranstaltungsformaten werden Ideen weitergedacht, Wissen geteilt und neue Perspektiven eingebracht. Mit ihrer Kreativität, ihrem Engagement und ihrem Fokus auf Nachhaltigkeit treiben die PulsMacher Lösungen voran, die München langfristig bewegen
Raum für Innovation
Die wichtigsten Orte, an denen Innovation passiert, sind die Köpfe unserer Mitarbeiter*innen. Um innovative Ideen zu entwickeln, hilft oft aber auch ein geeigneter physischer oder virtueller Rahmen. Ein paar Beispiele für diese übergreifend genutzten „Innovations-Räume":
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Innovationslabor
Foto: Oliver Heissner
Seit 2024 verfügen die SWM über ein eigenes Innovationslabor – einen Ort, an dem Ideen wachsen und Zukunft sichtbar wird.
Auf 300 Quadratmetern können Mitarbeiter*innen kreativ arbeiten und neue Ansätze ausprobieren. Das offene Innovationslabor bietet einen Rahmen für Workshops und kreative Zusammenarbeit. Direkt daneben ermöglicht der modern ausgestattete Technologieraum die schnelle Entwicklung erster Prototypen – vom 3D-Drucker bis zum Lasercutter. Das Innovationslabor liegt bewusst inmitten der Ausbildungsräume. So treffen Erfahrung und frische Perspektiven direkt aufeinander und schaffen ein Umfeld, in dem Innovationen für die SWM und für München entstehen.
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Mobilitätslabor im Munich Urban Colab
Im Munich Urban Colab entwickeln und testen Start-ups, etablierte Unternehmen, Wissenschaftler*innen und die Stadt München zusammen mit Bürger*innen innovative Konzepte für die Smart City. Dort befindet sich auch das Mobilitätslabor, in dem die SWM an zukunftsfähigen Lösungen für morgen arbeiten.
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Smarte Arbeitswelten
Manchmal braucht es einen Wechsel der vier Wände, um neue Ideen generieren zu können. Einige der geschlossenen Zellenbüros in unserer Zentrale wurden daher zu offenen Arbeitswelten umgebaut. Co-Working-Spaces, Sitzwürfel und ein Raum mit Pflanzen - die modernen Smartwork-Flächen bieten Abwechslung, fördern die Kreativität und laden zu stärkerer Kommunikation und Kooperation ein.
Ähnliche Räumlichkeiten finden sich auch bei den Neuen Geschäften im Olympia Business Center. Wer hier nach einem Austausch im Social Heart in Ruhe nachdenken möchte, kann sich dafür in den Silent Room zurückziehen.
Das ist uns wichtig
Dass Innovationen von großem Wert für alle Unternehmen sind, wissen auch wir bei den SWM. Dieser Wert lässt sich nicht ausschließlich in monetären Zahlen ausdrücken. Um den Erfolg unserer Innovationen gezielt messen zu können, wurde daher ein eigenes Innovations-Kennzahlen-System aufgebaut. Dies trägt den Besonderheiten von Innovationen Rechnung und ermöglicht einen umfassenden Blick darauf, wie erfolgreich wir mit unseren Innovationstätigkeiten sind.
Bei allen Kennzahlen bleibt der schönste und wichtigste Erfolg für uns, wenn wir durch unsere Innovationen einen spürbaren Mehrwert für unsere Mitarbeiter*innen sowie die Menschen in München und darüber hinaus schaffen können. Dafür arbeiten wir jeden Tag.
Menschen machen Innovationen
Unsere Mitarbeiter*innen setzen sich tagtäglich dafür ein, Innovation voranzubringen - sei es in der IT, in der Technik oder in vielen anderen Bereichen. Wie unsere Mitarbeiter*innen Münchens Zukunft bei den SWM gestalten, lesen Sie in den Erfahrungsberichten:
Einstiegsoptionen und Erfahrungsberichte
Auszeichnungen
