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SWM Zentrale

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Leitbild und Konzernstrategie der SWM

Nachhaltig, wirtschaftlich, unabhängig

Als kommunales Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen stehen die SWM im Dienst der Münchner Bürgerinnen und Bürger. Unser Ziel ist es, den Nutzen für die Bürger, die Münchner Wirtschaft und den Stadthaushalt zu optimieren.

Präambel

Seit über 100 Jahren vertrauen unsere Kunden auf die Stadtwerke München. Unsere Leistungen sind eine wesentliche Grundlage für das tägliche Leben der Menschen und den Erfolg der Unternehmen in München und der Region. Wir arbeiten an Lösungen für große Herausforderungen unserer Zeit, wie etwa Begrenztheit der Ressourcen, Klimaschutz, Energiewende, umweltverträgliche Mobilität, sauberes Trinkwasser, fortschreitende Digitalisierung sowie Stadt- und Regionalentwicklung.

Wir übernehmen Verantwortung für Menschen, Ressourcen und die Umwelt. Wir engagieren uns auch bei Bildung und sozialen Fragen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter handeln kooperativ und partnerschaftlich, nach innen wie nach außen.

Auf uns kann man sich verlassen.

Leitsätze

MVG Bus unter Siegestor

Die SWM gehören zu 100 Prozent der Landeshauptstadt München. Wir sind stolz darauf, ein wichtiger Bestandteil der kommunalen Daseinsvorsorge zu sein. Denn wir stellen die grundlegende Versorgung der Menschen sicher und übernehmen wichtige Zukunftsaufgaben wie die Sicherung von Energie- und Wasserressourcen, den Ausbau der Erneuerbaren Energien, die Entwicklung ganzheitlicher Mobilitätslösungen, die Erschließung mit Glasfaser-Leitungen und den Fernwärme-Ausbau. Wir sind der Landeshauptstadt München und dem langfristigen Bürgernutzen verpflichtet.

Mutter mit Kind in Naturlandschaft

Energie, Mobilität, Trinkwasser, Bäder und Telekommunikation: Viele SWM Leistungen sind für unsere Kunden jeden Tag rund um die Uhr verfügbar. Unser wirtschaftlicher Erfolg ermöglicht zukunftssichernde Investitionen und stärkt damit die ausgezeichnete Lebens- und Standortqualität Münchens und der Region. Zusätzlich engagieren wir uns bei Bildung, Sport, Kultur und Sozialem.

Paar vor Kamin

Mit hervorragenden Leistungen zu fairen Preisen wollen wir unsere Kunden überzeugen und für uns begeistern. Dazu orientieren wir uns an ihren Bedürfnissen und beziehen sie ein, um unsere Leistungen weiter zu verbessern. Der Dialog mit ihnen ist aktiv, ehrlich und auf Augenhöhe. Unser Ziel sind langfristige Beziehungen mit Kunden, die uns weiterempfehlen.

Isarkraftwerk Erneuerbare Energien

Auf Basis unserer über 100-jährigen Geschichte gestalten wir aktiv und mutig die Zukunft – um langfristige Perspektiven zu schaffen, auch im Sinne künftiger Generationen. Wir engagieren uns für eine intakte Umwelt und die Energiewende. Wir erkennen kulturellen und gesellschaftlichen Wandel und ergreifen die unternehmerischen Chancen, die sich dadurch bieten.

Windenergie Offshore Windpark

Wirtschaftlicher Erfolg ist nicht alles, aber ohne ihn ist alles nichts. Wir handeln effektiv und effizient. Wirtschaftliches Handeln bedeutet für uns dabei auch, Chancen vorausschauend zu nutzen sowie eigenverantwortlich und unternehmerisch, aber auch sparsam und mit Bedacht zu handeln. Basis hierfür sind unsere hohe Kompetenz in Management, Technik und IT, unser professioneller Umgang mit unseren Kunden sowie exzellente Prozesse. Mit hervorragenden Ergebnissen sichern wir unsere Unabhängigkeit und schaffen Arbeitsplätze mit anspruchsvollen Aufgaben.

Sport treiben vor Monopterus (Englischer Garten)

Wir alle sind die SWM. Jede einzelne Mitarbeiterin und jeder einzelne Mitarbeiter trägt zum Erfolg bei. Dabei beziehen wir alle Kompetenzen und Begabungen der Belegschaft in das betriebliche Handeln ein. Wir fördern Einsatz, Leistung, Eigeninitiative, Innovation sowie die fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Wir fordern Ergebnisse ein – im Gegenzug können sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf einen fairen und sozialen Arbeitgeber verlassen, der weiß, dass eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zur positiven Unternehmensentwicklung beiträgt.

Kollegen im Büro

Wir arbeiten zusammen – über alle Bereiche und Hierarchien. Kollegialität, Wertschätzung und Menschlichkeit sind die Basis für ein positives Arbeitsklima und eine wichtige Voraussetzung für unseren Erfolg. Dazu gehört es, die Würde und Persönlichkeit jedes Menschen zu respektieren und zu achten. Dies gilt auch für das Verhalten der SWM Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach außen.

Grundlagen unseres Handelns

Die SWM sind markt- und kundenorientiert.
Mit qualitativ hochwertigen Leistungen und aktiver Beziehungspflege engagieren wir uns für die Zufriedenheit unserer Kunden. Ambitionierte und nachhaltige Investitionen in die Versorgungs- und Infrastrukturanlagen bilden die Basis für eine langfristige Beziehung zu unseren Kunden und für die Wertschöpfung in unserem Verantwortungsbereich.
 

Die SWM handeln unternehmerisch und wirtschaften nachhaltig.
Als Unternehmen bekennen wir uns zum wirtschaftlichen Erfolg, den wir durch effektives und effizientes Handeln aktiv erarbeiten wollen. Dabei schonen wir die natürlichen Ressourcen und die Umwelt. Wir erzielen nachhaltige Ergebnisse und nicht kurzfristige Effekte, so dass wir dauerhafte Werte schaffen.
 

Die SWM sind partnerschaftlich und kooperativ ausgerichtet.
Wir gestalten aktiv eine positive Beziehung zu unseren Geschäftspartnern und streben „Win-Win-Situationen“ an: mit unseren Kunden, mit unseren Lieferanten und mit weiteren Partnern, die uns helfen, unsere ambitionierten Ziele zu erreichen. Auf Abmachungen mit den SWM kann man sich langfristig verlassen.
 

Die SWM bleiben unabhängig.
Kooperationen mit den SWM sind zeitlich und/oder auf konkrete Projekte und Geschäftstätigkeiten begrenzt. Wirtschaftliche und inhaltliche Erfolge sind die Voraussetzung für eine gute Zukunft des Unternehmens SWM.

Die energiewirtschaftlichen Grundsätze der SWM sind:

  • wettbewerbsfähige Preise
  • nachhaltiges Engagement und ökologisches Handeln
  • sparsamer, effizienter und umweltschonender Einsatz von Energie und Ressourcen
  • intelligenter Energiemix mit hohem Anteil an Eigenerzeugung
  • vermehrter Einsatz regenerativer Energieträger
  • Sicherung der „Schlüsselelemente“: Gasfelder, Felder/Grundstücke für biogene Stoffe, Wasserrechte, Bergrechte für Geothermie, Speicher
  • Preis- und Produktpolitik unabhängig von internationalen Öl- und Gasunternehmen 
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PV-Anlage

Energiewende

Die SWM gestalten die Energiewende ganzheitlich – mit der Ausbauoffensive Erneuerbare Energien. Energiewende

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