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Dienstleistungen für Messstellenbetreiber

Ihr Partner für Smart-Meter-Lösungen

Für grundzuständige und wettbewerbliche Messstellenbetreiber bieten die SWM Services  ihre Dienstleistungen mit modularem Serviceportfolio bundesweit als Partner auf Augenhöhe an.

Das zeichnet die SWM Services als Dienstleister aus:

  • Ihre strategischen und wirtschaftlichen Überlegungen hinsichtlich des Rollouts werden von uns optimal berücksichtigt.
     
  • Zentrale Anteile in der Wertschöpfungskette des Messstellenbetreibers können in Ihrem Hause verbleiben (z.B. Montage/Installation, Kundenservice, Abrechnung/Forderungsmanagement etc.).
     
  • Unsere angebotenen Dienstleistungs-Bausteine lassen sich reibungslos in Ihre bestehende Prozesslandschaft integrieren.
     
  • Wir verfügen über ausgeprägte Erfahrungen in mehrjährigen Pilotprojekten mit Smart Meter Technologie.
     
  • Wir betreiben ein umfassendes Testlabor, um die  Komponentenkompatibilität sicherzustellen und Geräte auf modernsten Prüfständen zu erproben.
     
  • Wir bieten ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis.
     
  • Wir ermöglichen Ihnen neue Geschäftsmodelle, indem wir auf standardisierte Schnittstellen und Mehrwertangebote setzen.
     
  • Wir legen besonderen Wert auf Transparenz sowie zuverlässige und vertrauensvolle Partnerschaften, insbesondere im kommunalen Umfeld.

 

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Unsere Leistungen für Sie

Damit Sie bei Ihrem Messstellenbetrieb flexibel und effizient auf Veränderungen reagieren können, stellen wir Ihnen sämtliche Service-Bausteine rund um die Gateway-Administration zur Verfügung. Wir reduzieren die Integrationskomplexität in der Produktivsetzungsphase. Im laufenden Betrieb agieren wir als „verlängerte Werkbank“ für spezifische Prozesse auf der Basis von Standardschnittstellen und Kommunikationskanälen.

Unsere Kernleistungen sind die Software-Lösungen Gateway-Administration, Messdatenmanagement und Visualisierung. Diese bieten wir Ihnen sowohl als SaaS-Lösung als auch in einer gemanagten BPaaS-Lösung an:

  • SaaS-Modell (Software as a Service): Sie bekommen die IT-Leistung inklusive Softwareapplikationen, Rechenzentrumsbetrieb, Integrationslösung und IT-Support. Die Prozessabwicklung verbleibt bei Ihnen.
     
  • BPaaS-Modell (Business Process as a Service): Sie bekommen ein Rundum-sorglos-Paket: Neben der IT-Leistung (analog zu SaaS) übernehmen wir die komplette Abwicklung des Serviceprozesses. Ihnen entstehen keine Kosten für die Zertifizierung oder die Ausbildung Ihrer Mitarbeiter.
MSB Dienstleistungen Portfolio

Unsere Kernleistungen im Überblick

Gatewayadministration

Wir übernehmen den kompletten Service rund um die Gateway-Administration. Für Sie fallen keine Zertifizierungskosten an. Zudem reduzieren wir Ihren Aufwand bei der Prozessabwicklung auf ein Minimum. Ihren Rollout haben Sie bestens im Blick –über einen nicht zertifizierungsrelevanten Zugriff auf das System.

Die zugrundeliegende Software zur Gateway-Administration ist der Meter Gateway Manager (MGM) von Bosch Software Innovations. Sie bildet alle Funktionen nach der BSI Richtlinie TR-03109 sowie alle vom FNN vorgegeben Prozesse ab. Dies beinhaltet insbesondere die Prozesse für die Beschaffung, Inbetriebsetzung und den Betrieb eines iMSys. Der Betrieb erfolgt in einer georedundanten, nach DIN ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrums-Umgebung der SWM.

Messdatenmanagement

Den komplette Serviceprozess rund um das Messdaten-Management bieten wir Ihnen ebenfalls gerne als gemanagte Dienstleistung an. Die Messwerte werden in einem Portal gespeichert, verarbeitet und visualisiert. Bei der Datenverarbeitung steht die Datenqualität im Mittelpunkt.

Die Daten werden manuell überwacht und bearbeitet, was – gemeinsam mit dem hohen Automatisierungsgrad – die Output-Qualität für die Plausibilisierung, das Zeitreihenmanagement und das Routing sichert. Das Messdaten-Management wird ebenfalls im eigenen zertifizierten Rechenzentrum betrieben.  Grundlage ist dabei die Softwarelösung Metering Data Hub (MDH) von Bosch Software Innovations.

Visualisierung

Mit unserem eigenentwickelten Onlineportal bieten wir Ihnen eine Visualisierungslösung, die mandantenscharf passend zu Ihrem Corporate Design ausgeprägt werden kann. Sie ist intuitiv bedienbar und stellt für den Letztverbraucher die Smart Meter Verbrauchsdaten transparent und leicht verständlich dar. Das Portal kann auf Ihren Wunsch um zusätzliche Leistungsmerkmale erweitert werden.

Unser Serviceportfolio
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