Häufig gehen günstige Preise zu Lasten der Qualität der Produkte und Dienstleistungen. Nicht so bei den SWM. Die SWM versorgen ihre Kunden nicht nur preisgünstig mit Strom, Erdgas und Trinkwasser, sondern auch mit bester Qualität.
Führend in der umweltverträglichen Stromerzeugung
Die SWM erzeugen die Energie für München mit modernster Technik und nach hohen Umweltstandards. So erhalten die M-Strom Privatkunden ihren Strom zu 75 Prozent aus Kraft-Wärme-Kopplungs-Anlagen und zu 25 Prozent aus regenerativen Anlagen.
Mit ihren energiestrategischen Zielen setzen die SWM Maßstäbe und stellen sich der Herausforderung durch den Klimawandel.
Bis 2025 sollen die SWM so viel grünen Strom produzieren, dass sie den gesamten Münchner Strombedarf – immerhin 7,5 Milliarden Kilowattstunden – decken könnten. Deshalb haben die SWM die Ausbauoffensive Erneuerbare Energien gestartet.
Qualitätsmerkmal: hohe Versorgungssicherheit
Die Bundesnetzagentur hat die Strom-Ausfallzeiten für das Jahr 2008 veröffentlicht: In Deutschland war jeder Verbraucher störungsbedingt 16,89 Minuten von einem Stromausfall betroffen. Wir in München können uns über eine noch höhere Versorgungssicherheit freuen: Die durchschnittliche Versorgungsunterbrechung beträgt hier nur etwa sieben Minuten je Kunde. Schlechter sieht es bei den Nachbarn aus: In Österreich muss man mit 43,68 Minuten Ausfallzeit rechnen.
Die niedrige Ausfallzeit in München liegt auch an der guten Netzqualität der SWM. Sollte in der Kundenanlage eine Störung auftreten, besteht auch kein Grund zur Beunruhigung. Der M-Sicherheitsservice für SWM Strom- und Erdgaskunden ist rasch zur Stelle: Die Hilfe kommt innerhalb von zwei Stunden.
