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M-Sicherheitsservice

M-Sicherheitsservice

Mehr Sicherheit für SWM Strom- und Erdgaskunden

Sicherheit hat bei den Stadtwerken München höchste Priorität. Das beweisen wir seit Jahrzehnten: München zählt weltweit zu den Städten mit der höchsten Lebensqualität, auch dank unserer sicheren und qualitativ hohen Infrastruktur-Leistungen.

Alle SWM Strom- und Erdgaskunden erhalten eine besondere Dienstleistung: den M-Sicherheitsservice. Im Falle einer Störung der Strom-, Erdgas-, Fernwärme- oder Wasserversorgung erfolgt innerhalb von zwei Stunden nach Anruf des M-Sicherheitsservices fachmännische Hilfe.

Der M-Sicherheitsservice umfasst die Lokalisierung der Störung und ihre rasche Behebung. Geringfügige Fehler werden durch den M-Sicherheitsservice sofort behoben. Strom- und Erdgaskunden erhalten auf die SWM Reparaturrechnung einen Rabatt von 100 Euro (pro Energieart und Jahr).

Ist der Fehler an der Kundenanlage größer und dauert seine Behebung länger als eine Stunde, verweisen die SWM an einen Notdienst der jeweiligen Handwerksinnung. Diese enge Zusammenarbeit gewährleistet ebenfalls rasche Hilfe.



Vorteile aus einer Hand für SWM Strom- und Erdgaskunden

 

  • Schnelle und unkomplizierte Störungsbehebung.
  • Ständige Erreichbarkeit des SWM Sicherheitsservices, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
  • 100 Euro Rabatt auf die SWM Reparaturrechnung pro Jahr.
Telefonnummern des SWM Sicherheitsservices
Für folgende Kunden gibt es unseren M-Sicherheitsservice
Bestandteile und Leistungsumfang
Einschränkungen bei der Durchführung des M-Sicherheitsservice
Mein SWM
Ihr persönlicher Service rund um die Uhr:
  • Zählerstände erfassen
  • Online-Rechnung einsehen
  • Verbräuche kontrollieren
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Film zum M-Sicherheitsservice
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Wir helfen, wenn eine Wasserleitung bricht oder der Strom ausfällt: Sehen Sie unseren M-Sicherheitsservice im Einsatz.