SWM Zentrale hinter Bäumen
   

Datenschutz

Die Stadtwerke München freuen sich über Ihren Besuch auf unserer Web-Site und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Deshalb schützen wir Ihre Informationen durch moderne Sicherheitssysteme, halten uns an die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und nutzen Ihre Daten nur zu Zwecken, zu denen Sie uns berechtigt haben.

In der Regel können Sie die Seiten der SWM besuchen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen benötigen. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Website, von der aus Sie ggf. zu uns surfen und die Seiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, der einzelne Benutzer jedoch bleibt hierbei anonym.

Persönliche Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese in einem Online-Formular angeben. Um sicherzugehen, dass Ihre Daten bei der Übermittlung nicht von Unbefugten gelesen werden, verschlüsseln wir unsere Formulare für den Versand. Dabei verwenden wir die 128-Bit-Verschlüsselung "Secure Socket Layer" (SSL), einen modernen, zuverlässigen Internet-Sicherheitsstandard. Dies erkennen Sie an "https" in der Adresszeile Ihres Browsers.

 

Alle Systeme, in denen Kundendaten gespeichert sind, sind passwortgeschützt und nur einem begrenzten Personenkreis zugänglich.

Alle im Rahmen der SWM Internetdirektdienste anfallenden personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden und die bedarfsgerechte Produktgestaltung erhoben, verarbeitet und genutzt. Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche persönliche Daten über Sie bei uns gespeichert sind.

 




Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Jeder Webserver registriert automatisch die Zugriffe auf Websites. Beim Besuch unserer Website verzeichnet unser Web-Server zum Zweck der Systemsicherheit temporär den Domain-Namen oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners sowie das Zugriffsdatum, den Dateinamen und die URL, auf die Sie zugegriffen haben, den HTTP Antwort-Code und die Website, von der aus Sie uns besuchen, sowie die während der Verbindung transferierten Bytes. Diese Informationen werden anonym gespeichert. Ein Rückschluss auf Ihre Person oder Ihr individuelles Verhalten ist nicht möglich.

Durch neue Technologien können wir unsere Website für jeden Kunden individuell gestalten. SWM.de verwendet Cookies, um festzustellen, welche Serviceleistungen und Informationen für Sie in Frage kommen und um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers.
 
Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.




Verwendung von Google SiteSearch

Auf dieser Webseite wird die Google SiteSearch genutzt. Bei Verwendung des Suchfelds auf dieser Webseite werden damit Daten an Google weitergeben, hierfür gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

 

 

 

Datenschutzerklärungen für die Nutzung von Plug-ins von sozialen Netzwerken

 

"2-Klick-Lösung" für soziale Netzwerke

Um Ihnen eine bessere Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten zu ermöglichen, nutzen wir auf swm.de spezielle „2-Klick-Buttons“. Diese müssen per Klick gesondert von Ihnen aktiviert werden. Solange diese Buttons nicht aktiviert werden, überträgt swm.de keine Daten an die im Folgenden genauer erläuterten Social Network-Plattformen Facebook und Google+. Erst wenn Sie die Buttons durch Anklicken aktivieren und damit Ihre Zustimmung zur Kommunikation mit den Facebook und Google+ Servern erklären, werden die Buttons aktiv und stellen die Verbindung her.

 

Social Buttons - inaktiv/aktiv

inaktive Buttons - Aktivieren durch Klick - aktive Buttons

 

 

Facebook-Plug-ins ("Like"-Button)
Google-Plug-ins ("Google+"-Button)





Öffentliches Verfahrensverzeichnis



Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen die Datenschutzbeauftragte Frau Steilen jederzeit gerne zur Verfügung.


Stadtwerke München GmbH
Datenschutzbeauftragte
Emmy-Noether-Straße 2
80992 München
E-Mail: datenschutz@swm.de

 

Privatkunden-Newsletter

So bleiben Sie auf dem Laufenden

  • aktuelle Produkte und Informationen
  • Veranstaltungen
  • Gewinnspiele etc.
Privatkunden-Newsletter